TV+ Üyeliği Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bugün TV+ üyeliği satın aldım ve yaklaşık 130 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi özellikle futbol maçı ve UFC izlemek için aldım ama uygulamasında giriş yapamadığıma dair hata alıyorum.
Sorun ilk günden beri devam ediyor ve her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramamda bir temsilciye bağlandım ancak daha doğru düzgün derdimi anlatamadan ses kesildi. İkinci aramamda bağlanan görevli sorunu çözeceğini ve bana geri dönüş yapılacağını söyledi, ancak telefon sadece birkaç saniye çaldı ve kapatıldı, tekrar aranmadım. Üçüncü ve sonraki aramalarımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Müşteri hizmetlerinizde bunu demişti hala aynı














