Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Kanal Silme Ve Düzenleme Özelliği Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

6 Kasım 2025 06:03913

Turkcell TV+ kutusu üzerinden bazı istemediğim kanalları silmek istiyorum ancak kutu arayüzünde böyle bir seçenek bulunmuyor. Kanal silme veya düzenleme özelliği olmadığı için gereksiz ya da istemediğim kanalları listemden çıkaramıyorum. Bu durumun düzeltilmesini ve kanal silme, sıralama düzenleme özelliğinin eklenmesini talep ediyorum. Yeni aboneyim ve TV+ aldığım için çok pişmanım. Konuyla ilgili hızlı bir geri dönüş ve çözüm bekliyorum.

6 Kasım 2025 09:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Hakan
15 Kasım 2025 22:02

Aradılar, eksik olmasınlar. Boşuna aradınız, daha önce de aynı şikayet gelmiş ama değiştirmemişsiniz dedim. Aaaa olur mu öyle şey? Sizlerin görüşlerine değer veriyoruz dediler. 5 yıl olmuş benden önce millet bu şikayette bulunalı. 5 yılda 5 milyar kere reklam vermişlerdir televizyonlarda. Büyük firma çok reklam vermekle olmuyor. Basit bir isteği anında yerine getirmekle oluyor. 5 yılda kılını kıprdatmamakla olmuyor. Turkcell'i prestijli bir firma sanardım, çok yanılmışım. Taahhüdüm bitsin, bir daha uğrarsam adım Hakan değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV Plus'ta İstenmeyen Kanalları Silme Sorunu

2 Nisan 2025 23:57659

Merhaba. Yıllardır Turkcell TV Plus kullanıyoruz ama hala istediğimiz kanalların silinme özelliği yok. Para veriyoruz. P...

1 Destek
Çözüldü

Turkcell TV Plus'ta Saat Seçimi Eksikliği Kullanımımı Olumsuz Etkiliyor

21 Ekim 2025 22:38316

"Selamlar. Millet, dün fark ettim ki +32X hızdan sonra tuşa bir kez daha basınca (yani eski halinde olduğu gibi) saat girme ekranı çıkıyor. Tekrar güncellemişler. İyi bari. Değerlendirmemi olumlu olarak değiştiriyorum. Ama görün, en ufak bir rahatsızlık nasıl bir müşteri memnuniyetsizliği kaosuna sebep oluyor."

Turkcell TV Plus Güncellemesi Sonrası Kullanıcı Deneyimi Olumsuzlaştı

22 Ekim 2025 21:261.214

Turkcell TV Plus kutusu kullanıcısıyım. Son güncellemeden sonra istediğim saate sarma özelliği kaldırıldı ve bu durum be...

1 Destek

Turkcell TV+ İstemediğim Kanalı Silmek İstiyorum

18 Kasım 2023 23:04446

Yaklaşık 5 yıldır TV+ kullanıyorum. Kanal silme özelliğinin olmaması çok saçma. İstemediğim kanalı zorla önüme getirilme...

TV+ Yeni Arayüz Kullanımı Zorlaştırdı, Eski Sürüm Geri Gelsin

25 Ekim 2025 20:411.475

Turkcell TV+ Ekstra paketinde yaklaşık 1 hafta önce yapılan yeni arayüz güncellemesi sonrasında tüm platformlarda ciddi ...

9 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular