TV+ Hesap Bilgileri Sorunu

Televizyonumuzda TV+ var. Fakat hesap bilgilerime baktığımda telefon numarası da Gmail de yanlış girilmiş. İki bilgi de bize ait değil. Ne telefonumuzdan satın aldığımız TV+'a girebiliyoruz ne de bilgilerimizi değiştiremiyoruz. Televizyon üzerinden bilgiler güncellenemiyor. Telefondan zaten giriş yapamıyoruz şifre değiştiremiyoruz. Bu sorunu çözün lütfen.
Gelişme
Televizyonumuzda TV+ var. Fakat hesap bilgilerime baktığımda telefon numarası da Gmail de yanlış girilmiş. İki bilgi de bize ait değil. Ne telefonumuzdan satın aldığımız TV+'a girebiliyoruz ne de bilgilerimizi değiştiremiyoruz. Televizyon üzerinden bilgiler güncellenemiyor. Telefondan zaten giriş yapamıyoruz şifre değiştiremiyoruz. Bu sorunu çözün lütfen. Bu ikinci şikayet yazışım ve herhangi bir çözüm sunulmadı veya iletişime geçilmedi. Uygulamaya zaten televizyondaki bilgilerim yanlış olduğu için giriş yapamıyorum. Uygulamadaki yardım kısmından da hiçbir çözüm sunulmadı. Televizyonumdan yanlış olan iki bilgimi de değiştirmek istiyorum. Siz veya ben aracılığıyla bir şekilde çözülmesini değiştirilmesini istiyorum. Satın aldığım şeyi doğru düzgün kullanamıyorum. Fotoğraftaki bilgilerde telefon no. Kısmında ortadaki 3 hane yanlış girilmiş ve 05**565**** olması gerekiyor. E-Posta kısmına da [email protected] yazılmış fakat bu da bizim olmayan başka bir e-posta adresine yönlendiriyor. Kendi Gmail'imizi girmek istiyoruz. Hesaba hiçbir şekilde kendi bilgilerimizle giriş yapamıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Fulya Hanım, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+

Uygulamaya zaten televizyondaki bilgilerim yanlış olduğu için giriş yapamıyorum. Uygulamadaki yardım kısmından da hiçbir çözüm sunulmadı. Televizyonumdan yanlış olan iki bilgimi de değiştirmek istiyorum. Siz veya ben aracılığıyla bir şekilde çözülmesini değiştirilmesini istiyorum. Satın aldığım şeyi doğru düzgün kullanamıyorum.

Uygulamaya zaten televizyondaki bilgilerim yanlış olduğu için giriş yapamıyorum. Uygulamadaki yardım kısmından da hiçbir çözüm sunulmadı. Televizyonumdan yanlış olan iki bilgimi de değiştirmek istiyorum. Siz veya ben aracılığıyla bir şekilde çözülmesini değiştirilmesini istiyorum. Satın aldığım şeyi doğru düzgün kullanamıyorum.














