Turkcell TV+ İzmir

Turkcell TV+ hizmeti kapsamında yıllık hbo Max Premium TV+ paketi kullanıyorum. Evime 29 Temmuz 2026 tarihinde kurulum y...apıldı. Kurulum sırasında özellikle TV+ kutusunun modeme kablolu (ethernet kablosu ile) bağlanmasını talep etmeme rağmen, ekipler kutuyu modeme kablosuz bağlantı ile kurdu. Herhang...

Turkcell Superonline abonesiyim. Bugün taahhüdüm bittiği için sözleşmemi yeniledim ve bu işlem sırasında TV Plus kutum d...a değiştirildi. Yeni verilen kutunun kumandasında ses tuşu arızalı olmasına rağmen, görevliler şimdilik böyle idare etmem gerektiğini söyleyip bozuk kumandayı teslim ettiler. Bozu...

03.08.2026 tarihinde mevcut taahhüdümü, TV+ hizmetinin de dahil olduğu bir pakete geçirecek şekilde yeniledim ve aynı gü...n için saat 19.00’a Fun TV Plus kurulum randevusu verildi. Ancak ekip eve 19.45 civarında geldi ve bana randevuları her zaman 19.00–20.00 aralığında olarak gördüklerini söylediler....

16 Temmuz sabahından bu yana İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi E***** T****** Caddesi No: 31/2 adresimde Turkcell TV Plus ...100 Mbps ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza için Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum...

Turkcell TV+ Plus Pro kutum, Bornova Atatürk Mahallesi bölgesinden gelen saha ekibi görevlisi tarafından 20–21 Ekim 2025... tarihlerinde benden alınarak yenisiyle değiştirildi. Normalde saha ekiplerinin kutu değişimi yapmasının yasak olduğu söylenmesine rağmen, bu işlem gerçekleştirildi ve yeni kutunun...

TV+ ev interneti ve TV+ kutulu paket kullanıcısıyım. Yan Oda kampanyasından... yararlanmak, yani ikinci bir TV+ kutusunun bağlanması için başvuru yaptım....

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Bu kadar reklamlarıyla çeli...şen bir firma görmedim. Dağ başında çekiyor izlenimi verilen reklamlarda ki...

Superonline TV+ hizmeti için 24.05.2026 tarihi için İzmir Torbalı’daki evime kurulum randevusu verildi ancak randevu gün...ünde gelen olmadı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Üyeliğim sistemde başlamış görünmesine rağmen hala hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hi...

Superonline TV Plus hizmeti için kurulum yapılırken bana sistemin kablosuz bağlantı ile sorunsuz çalışacağı söylendi ve ...kurulum da kablosuz olarak yapıldı. Ancak cihaz ilk takıldığı günden beri sürekli yayın kesintisi ve donma problemi yaşıyorum, yayın akıcı olmuyor ve televizyon izlemek işkenceye d...

Turkcell Superonline fiber internet abonesi olarak İzmir Karşıyaka Bahçelie...vler’de 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım 5G’nin...

TV+ kullandığım İzmir Karabağlar adresimdeki TV+ kutum 29 Nisan 2026 tarihi...nde arızalandı ve aynı gün 193972525 numaralı arıza kaydı açıldı. Arızanın ...

Turkcell TV Plus hizmetini İzmir Gaziemir Irmak Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Evimde kullandığım HP4416 model, s...n 153014013SWP5504**86 numaralı TV Plus kutusunda geri sarmalarda aylardır donma sorunu yaşıyordum. 22 Nisan tarihinde bu sorunla ilgili servis kaydı açtım ve 23 Nisan’da servis ge...

06.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime Turkcell TV+ kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan ekip mahalleden çıkmada...n bağlantım tamamen koptu. 07.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve ekip tekrar geldi, ancak gelen kişi gider gitmez bağlantı yine koptu. Bunun üzerine yeniden arıza kaydı bı...

Ankara’dan İzmir’e taşınmam sonrasında Turkcell TV+ üyeliğim kapsamında kullanılan kutu şeklindeki cihazın teslimatıyla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir’e taşındıktan sonra Türk Telekom altyapısının devreye girmesi nedeniyle TV+ kutusunun teslim alınması gerektiği tarafıma bildirilmesine...

Uzun süredir Turkcell TV kutusu ile yayın sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli reset atıyor, kendi kendine kapanıp açılıyor v...e bu nedenle yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu problem devam ediyor ve artık dayanılmaz bir hale geldi. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline TV+ abonesiyim ve yaklaşık 15–20 gündür İzmir Karşıyak...a’daki adresimde TV+ yayınım sürekli kesilip geliyor, hiçbir şekilde düzgün...

17.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki adresimde Turkcell Superonline TV Plus... hizmeti ve cihaz kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana TV Plus cihazı düzgü...

23.02.2026 tarihinde Turkcell’den Turkcell TV Plus paketini satın aldım. İzmir Buca’daki adresime kurulması için işlem b...aşlatılmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın cihaz hâlâ getirilmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 4 defa aradım. Her aradığımda ekipler...

Turkcell TV+ kutu ve internet hizmetini İzmir Karabağlar’daki adresimde kullanıyorum. 18 Şubat’ta yayında bozulma proble...mi başladı ve o günden bu yana sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Görüntüdeki bu bozukluk nedeniyle yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. 18 Şubat’ta müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline TV+ kutumu 12 Ocak 2026 tarihinde, kutu içeriği eksiksiz olacak şekilde Erzene/İzmir Yurtiçi Kargo ...şubesinden 762082910 gönderi numarasıyla tarafınıza gönderdim. Buna rağmen faturama kutu iadesi yapılmamış gibi 2.500 TL tutarında iade etmeme ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetler...

Turkcell’den İzmir Bornova’daki adresim için TV+ ve internet hizmeti satın aldım. Bugün için kurulum planlanmış olmasına... rağmen bağlantı hiç sağlanmadı ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. Gelen ekip teknik ekipleri olmadığı gerekçesiyle sadece modemi fişe takmakla yetinip adresten ayrılmış, herhangi...