Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV+ Bağlantım İnat İle Yapılmıyor

6 Mart 2024 00:50429

Sizden fiber internet ve TV+ paketi almak istedim ve başvurdum. 76386167 müşteri numaram. 1 Mart 2024 cuma günü Superonline fiber internet kurulumum yapıldı fakat cuma gününden itibaren TV+ için kurulumum yapılmamakta. Bayi iletişim kuramıyor. Turkcell ile bir çok kez iletişim kurduğum halde ve durumu anlattığım halde sorunun bayiden kaynaklandığı söylendi. Bizi dikkate almamaktalar. Eğer mümkünse bağlantım yapılmayacaksa sözleşmemin iptalini istiyorum.

6 Mart 2024 07:51 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

6 Mart 2024 11:58

Merhaba Emre Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Emre
6 Mart 2024 18:53

Teşekkür ederim ama sonuç ne? Bir gün daha geçti. Ayıp değil mi? 6 Gün oldu.

Emre
8 Mart 2024 11:06

7. Gün ve hala irtibata geçilmedi. Herhangi bir gelişme yok.

Emre
16 Mart 2024 09:27

14 Gün oldu. Dün birileri aradı en kısa zamanda kurulum gerçekleştireceğiz dedi. Sonuç. Yine ortada hiçbir şey yok...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kurulum Yapılmayan Ve Onay Alınmadan İptal Edilen TV+

22 Mayıs 2024 13:122.646

30 Nisan 2024 tarihinde fiber internet ve TV+ paketi kurulumu için servis g...

TV+ Kurulum Randevusu İçin Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

18 Eylül 2025 19:06350

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV+ hizmeti kapsamında, Ankara/Keçiören adresimde TV+ kurulumu ...

1

Kurulum Randevuları Aksıyor, İnternet Ve TV+ Hizmeti Başlatılamadı

3 Kasım 2025 22:33393

Turkcell Superonline’dan fiber internet ve TV+ hizmeti için başvuru yaptım. Kurulumun en geç bir hafta içinde tamamlanac...

1

Taahhütsüz Fiber Başvurumda Haftalardır İnternet Bağlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

1 Eylül 2025 00:28190

16/08/2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan 3 ay ücretsiz TV+ içeren taahhütsüz fiber 100 Mbps paketine başvurumuzu ya...

4
Çözüldü

Haksız TV Plus Ücreti Ve İptal Sorunu

11 Ekim 2024 14:241.377

"Merhaba, Şikayetvar üzerinden yaptığım durum değerlendirmesi sonrası, firmadan geri dönüş oldu. İstediğim şekilde ilerledi. Burada haklı olmam en büyük avantajım oldu. Ürün iadesini de yaptım. Ulaşınca geri dönüş bilgisi de aldım. Süreç olması gerektiği gibi ilerlediğinden desteğiniz için Teşekkürler."

Haksız TV Plus Ücreti Ve İptal Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali

Turkcell TV+ Kategorileri