TV+ Bağlantım İnat İle Yapılmıyor
Sizden fiber internet ve TV+ paketi almak istedim ve başvurdum. 76386167 müşteri numaram. 1 Mart 2024 cuma günü Superonline fiber internet kurulumum yapıldı fakat cuma gününden itibaren TV+ için kurulumum yapılmamakta. Bayi iletişim kuramıyor. Turkcell ile bir çok kez iletişim kurduğum halde ve durumu anlattığım halde sorunun bayiden kaynaklandığı söylendi. Bizi dikkate almamaktalar. Eğer mümkünse bağlantım yapılmayacaksa sözleşmemin iptalini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Emre Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Teşekkür ederim ama sonuç ne? Bir gün daha geçti. Ayıp değil mi? 6 Gün oldu.
7. Gün ve hala irtibata geçilmedi. Herhangi bir gelişme yok.
14 Gün oldu. Dün birileri aradı en kısa zamanda kurulum gerçekleştireceğiz dedi. Sonuç. Yine ortada hiçbir şey yok...
















