Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birkan sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Aboneliği İptal Seçeneği Görünmüyor

profile
20 Şubat 14:26
159
Birkan'ın Teşekkür Mesajı
“İptal butonuna ulaşamadığım için paketimi iptal edemiyordum, ancak marka tarafından iptal işlemi gerçekleştirildi.”

Turkcell TV+ üzerinden abone olduğum paketi yaklaşık bir saattir iptal etmeye çalışıyorum; ancak hiçbir kanaldan iptal butonuna ulaşamıyorum. Mobil uygulama, App Store (ki oradan almama rağmen kontrol ettim), web sitesi ve diğer tüm kanallarda ilgili iptal seçeneği görünmediği için aboneliğimi sonlandıramıyorum.

Paketimin daha fazla uzatılmadan derhal iptal edilmesini ve bu süreçte oluşabilecek herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

tv-aboneligi-iptal-secenegi-gorunmuyor-1.jpg
20 Şubat 14:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Birkan
Birkan
27 Şubat 15:08

İptal butonuna ulaşamadığım için paketimi iptal edemiyordum, ancak marka tarafından iptal işlemi gerçekleştirildi.

07 Mart 11:13

Değerli Müşterimiz, TV+ ailesi olarak ilettiğiniz memnuniyet için teşekkür ederiz. Talep ve görüşleriniz için bize [email protected] adresinden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Üyeliği ne şekilde satın aldıysan, oradan iptal edebilirsin. Eğer Turkcell uygulaması üzerinden aldıysan, yine oradan iptal etmeyi bir dene. Eğer oradan da üyelik iptali olmuyorsa, TV+ın call center'ını (0532 532 00 00) arayarak da iptal işlemini gerçekleştirebilirsin.

Birkan
Birkan
Şikayet Sahibi

Her yerden denedim olmuyor. Bütün seçeneklere baktım. Telefondan bağladığımda da üyelik numarası ya da cep numarası istiyor. Onu da tuşlamama rağmen hatalı ya da eksik numara diyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2023 08:37
1.022
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2024 19:51
1.902
TV + Aboneliğimi İptal Edemiyorum. Kartımdan İzinsiz Para Çekiyorlar.
TV + Aboneliğimi İptal Edemiyorum. Kartımdan İzinsiz Para Çekiyorlar.
TV + Aboneliğimi İptal Edemiyorum. Kartımdan İzinsiz Para Çekiyorlar.
1
Mücahid sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Seçenek Sunulmuyor, Kartımdan Ücret Çekilmeye Çalışılıyor

profile
31 Ekim 2025 09:07
389
abonelik-iptali-icin-secenek-sunulmuyor-kartimdan-ucret-cekilmeye-calisiliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell TV+ Kategorileri