Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Superonline Bitmek Bilmeyen Türk Telekom Altyapı Genel Arızası

2 Ekim 2023 14:35308

Superonline ev internetim bu akşamdan itibaren tekrar Türk Telekom altyapı genel arıza sorunu oluştu. Bu arıza yaklaşık bir hafta önce tekrar oluşup 14 gün neredeyse internet ve TV+ yayınım olmadı. Biz Superonline müşterilerinden artık caz geçmek istiyoruz ve yaklaşık 3 senelik müşterisi olarak bu Tür genel arızalarına bu kadar sabır göstere bildik. Ayrıca viber altyapınız olduğu halde bize Türk Telekom altyapısı kullandırarak bu kaçıncı mağduriyetiniz internet üzerinden iş yapıyoruz internet üzerinden çocuk ders çalışıyor. Ve hiçbir şekilde taahhüt cayma bedelini ödemek istemiyoruz. Bunca mağduriyetten sonra. Teşekkürler Superonline bitirmek bilemediğiniz altyapı sorununuz için.

Gelişme

21 Ekim 2023 08:42

Müşteri adım Volkan İncedere. Tek bir şey yazacağım Superonline geçmek isteyenlere asla ve asla geçmeyin bitirmek bilemedikleri bir alt yağı sorunu var. İki bina ötede komşum Vodafone kullanıyor ama hiç kesintileri olmuyor daha ileride Türk Telekom kullanıyor biri onunda yok. Ama bu Superonline Türk Telekom alt yaptı sorunu genel arızası bu yaz bu 4. Oldu yani demem o ki süper önleme pişmanlık paran ile rezil ediyorsun kendi. Ve arıza dediği şey her neyse bir iki saat içerisinde hal olmuyor. Ve artık bunu bana özel olarak bilinçli yapıldığını düşünüyorum. Sistemden bir şeye bastıklarını düşünüyorum. Türkiye Türk Telekom'un altyapısını kullanıyor ama birtek busene Superonline özel altyapı sorunu oluşturuyorlar anladığım. Bir ay arıza tam olması gerekıyorki tahakkuk ödemeden cayalım. Abonelik iptal istiyorum bir dünya masraf sanki kendi keyfim ile çatıyor gelecek faturaya da itirazım var asla ödemek istemiyorum arızalarda kullanmadığım hiçbir yayını. Çok ıyımışler gibi bir de TV yı TV+ oluş yaptık gelen şer pek ovuyor diye hayliyle evde TV nizde olmuyor her kesintide. Bin kere düşünün derim yeni müşteri olucaklara...

2 Ekim 2023 14:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

2 Ekim 2023 16:22

Merhaba İlkin Hanım, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turkcell TV+ Superonline İnternet Hız Ve Bağlantı Sorunu

23 Şubat 2024 17:161.686

Superonline ev interneti kullanıcısıyım taahhüt yaparken özel port kullanıy...

Turkcell TV+ Superonline İnternet Hız Ve Bağlantı Sorunu
1 Destek
5
Çözüldü

Sürekli Kesintilerle Boğuşan TV Ve İnternet Hizmeti

3 Şubat 2025 13:212.073

"Aslında ben Şikayetvar sitesine teşekkür etmek isterim, buradan sorunumu ilettikten sonra Superonline'dan telefon ile arayıp modem değişikliği yapacaklarını söylediler ve bugün gelip sorunu çözdüler. Teşekkürler."

1 Destek
1

Sürekli Ertelenen Arıza Süresiyle Mağduriyet Yaşıyorum

11 Temmuz 2025 23:071.072

Evde Superonline kullanıyorum. Saat 15 sularında internetim gitti. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bir...

Turkcell TV+ Turkcell Superonline İnternet Kesintisi

15 Temmuz 2023 11:01921

Turkcell Superonline ev interneti dün sabahtan beri çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bulunduğumuz bölgede...

1

Turkcell Superonline'da 48 Saatlik İnternet Ve TV Plus Kesintisi, Sürekli Ertelenen Çözüm

5 Ekim 2025 15:17372

📢 Turkcell Superonline – 48 Saattir İnternet ve TV Plus Kesintisi, Sürekli Ertelenen Çözüm Süreci Yaklaşık 48 saattir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Kutusu Bozuk

Turkcell TV PlusKutusu Bozuk

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV+ Görüntü Sorunu

Turkcell TV+Görüntü Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell TV+ Ses Bozuk

Turkcell TV+ SesBozuk

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri