to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Hizmetine Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şoku!
Yıllardır kesintisiz olarak webden TV Plus abonesiyim ve aldığım hizmetten çok memnunum. Bugün itibarıyla hizmete erişememeye başladım.
Aldığım hata mesajı: "Bulunduğunuz bölgede TV+ hizmeti sunulmamaktadır. VPN ya da IP ayarlarınızı kontrol ederek tekrar deneyiniz. (157022050) "
Oysa böyle bir şey mümkün değil, çünkü belirttiğim gibi yıllardır bu hizmeti aynı adresten kullanıyorum.
Müşteri hizmetleri diye belirtilen numaralar Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanıyor, muhatap bulamıyorum. Daha önce bir sorun yaşamadığım için böyle bir muhatapsızlıkla karşılaştığım için çok şaşkınım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Recep Bey, İçerik anlaşmalarımız gereği TV+ Servisi, KKTC dışında yurt dışı kullanımına kapalıdır. TV+ ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi TV+ mobil uygulamaları içinden "Bize Ulaşın" bölümü aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Merhabalar bir anda, bulunduğunuz bölgede TV+hizmeti bulunmamaktadır VPN ya da ip ayarlarınızı kontrol edin der. Ama telefonun internetinden TV, ye bağlandığımda sıkıntı yok sadece ev internetinde yapıyor l