to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline TV+ Üyeliğinde Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Turkcell Superonline TV+ üyeliğimiz kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresimizde 07.05.2026 tarihinde 194285484 arıza kayıt numarası ile TV+ yayınının tamamen kesilmesi nedeniyle arıza bildirimi yaptım. O günden bu yana TV+ hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyoruz.
Yaklaşık on beş defadan fazla müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “en kısa zamanda probleminiz halledilecek” denilerek oyalandım, ancak ne teknik servis yönlendirildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Arıza kaydım hâlâ çözülmediği için uzun süredir ücretini ödediğim hizmeti alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Abonelik, M**** G***** adına ve 5311**34 abone numarası ile kayıtlıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, TV+ hizmetinin bir an önce aktif hale getirilmesini ve bu süre boyunca hizmet verilmeyen günlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 22.05.2026 – 11.38'de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TV+
