to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline TV+ hizmeti için 24.05.2026 tarihi için İzmir Torbalı’daki evime kurulum randevusu verildi ancak randevu gününde gelen olmadı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Üyeliğim sistemde başlamış görünmesine rağmen hala hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza talep kaydı oluşturulduğu söylendi. Şu anda sistemde 5 adet talep kaydım bulunmasına rağmen somut bir adım atılmadı ve herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Faturam 11.06.2026 tarihinde kesilecek olmasına rağmen ortada kurulum ve hizmet yok.
Abonelik numaram 11460109’dur. Evime TV+ kurulumunun daha fazla gecikmeden, acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV+ paketinin kurulumu, üzerinden 2 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Superonline ile verilen TV+ paketine kampanya kapsamında katıldım ancak kurulum için ne gelen oldu ne de aranarak randevu verildi. Kurulum yapılmamasına rağmen Şubat 2026 faturama...
Turkcell Superonline fiber abonesiyim. 4 Kasım 2025’te İzmir Torbalı’daki yeni adresime nakil işlemim için ekipler geldi, internet bağlantısını yaptılar ancak TV+ kurulumunu yapmadan apar topar evden ayrıldılar. O günden bu yana TV+ hizmetim kurulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 5 ke...
Superonline ev internet tarifemin bitmek üzere olduğu bilgisini aldıktan sonra, Kasım ayı itibarıyla geçerli olacak yeni tarifemde TV+ hizmetinin de dahil olacağı belirtildi. Ben de TV+ içerikli paketi istediğimi belirttim. Görüşmeden iki gün sonra TV+ kurulumu için randevu verildi fakat kurulum gün...
Superonline internet abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken arandım ve TV+ Premium kampanyası önerildi, ben de kabul ettim. 18 Temmuz’dan bu yana, yani 3 haftadan uzun süredir kurulum yapılmadı. Oluşturulan randevu tarihleri için benden hiçbir onay alınmadığı gibi, verilen saatler otomatik olarak bi...
Yorumlar