İzinsiz TV+MP Abonelik Ücretlerinin Kartımdan Çekilmesi Ve İade Talebi

Paycell üzerinden TV+MP adı altında aylık 129,99 TL tutarında düzenli olarak kartımdan para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu işlemler için herhangi bir aboneliğim veya onayladığım bir üyeliğim bulunmamaktadır. İşlemler Yapı Kredi bankasına ait kartım üzerinden gerçekleşmektedir.

Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma dair bilgi veya destek alamadım. İznim ve haberim olmadan kartımdan düzenli çekim yapılmasını kabul etmiyorum.

Paycell ve TV+’tan, bu izinsiz düzenli ödemelerin derhal durdurulmasını ve son 3 ay boyunca kartımdan çekilen tüm tutarların Yapı Kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.