İstemediğim Paketi Zorla Eklediler, Fazladan Ücret Ödüyorum!
Turkcell de taahhüt yenilemek için arandığımda TV Plus ek paketi ile ilgili bilgilendirildim. Telefondaki kişiye ısrarla istemediğimi belirttim. Ama pakete eklenmiş. Yani fazladan 130TL ödüyorum. Bir de cayma bedeli varmış 110TL. Bu haksızlığı nasıl yapıyorlar? Anlamıyorum. Bir de güya değerlendirme yapmışlar asla kabul etmediğim bir şeyin parasını ödettiriyorlar bana. Bir daha asla Turkcell kullanmam
Normalde ödemem gereken tutar 370 di ben sadece bu fiyata tamam demiştim başka hiçbir şeyi kabul etmedim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Aleyna Nur Hanım, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+




