Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstemediğim Paketi Zorla Eklediler, Fazladan Ücret Ödüyorum!

16 Temmuz 2025 10:05440

Turkcell de taahhüt yenilemek için arandığımda TV Plus ek paketi ile ilgili bilgilendirildim. Telefondaki kişiye ısrarla istemediğimi belirttim. Ama pakete eklenmiş. Yani fazladan 130TL ödüyorum. Bir de cayma bedeli varmış 110TL. Bu haksızlığı nasıl yapıyorlar? Anlamıyorum. Bir de güya değerlendirme yapmışlar asla kabul etmediğim bir şeyin parasını ödettiriyorlar bana. Bir daha asla Turkcell kullanmam

Aleyna
16 Temmuz 2025 09:47

Normalde ödemem gereken tutar 370 di ben sadece bu fiyata tamam demiştim başka hiçbir şeyi kabul etmedim

16 Temmuz 2025 10:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

21 Temmuz 2025 11:53

Merhaba Aleyna Nur Hanım, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Ek Paket Ve Haksız Ücretlendirme

13 Mayıs 2025 16:30371

Turkcell'den paket yenilemesi esnasında tarafımıza paketinizin içinde denilerek telefonumuza TV+ yüklendi ve daha sonra ...

Turkcell TV+ TV Pus Abonelik İptali İçin Yüksek Cayma Bedeli

3 Ağustos 2023 18:111.388

Turkcell fiber optik abonesiyim, beni arayıp faturam değişmeyecek şeklinde TV plus 2 yıl taahhütlü abonelik yapıldı, anc...

Onaysız TV+ Aboneliği Başlatıldı

3 Ağustos 2023 09:37871

Turkcell hattımın taahhüdü bitmeye yakın yenilemiştim. Yenilerken de TV Plus üyeliği istememiştim özellikle de ücretli b...

1

Turkcell Superonline TV Plus Şikayeti

2 Mayıs 2024 14:19903

Turkcell Superonline fiber kullanıcısıyken 269 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aradım. Aynı paketle birlikte...

Turkcell TV Plus TV+ İkinci El Kullanılmış Cihaz Takıyorlar.

14 Eylül 2023 11:10689

Turkcell TV Plus TV+ ürününü ikinci el kullanılmış cihaz takıyorlar. Yeni taahhüt uzatma yaptım, sagem cihaz sıfır takıl...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri