to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline TV+ Pro hizmetinden, internet paketi ile birlikte 18 ay taahhütlü ve aylık 1000 TL ödeyerek Antalya/Muratpaşa adresinde abone oldum. Kurulumdan sonra televizyonumda görüntü olmasına rağmen ses alamamaya başladım. Bu sorun, çalışan televizyonumun kuruluma gelen ekip sonrası bozul...
Superonline TV Plus kutusu kurulduğu andan itibaren yaklaşık 2 haftadır hem ana odamda hem de yan odamda yayın donması ve kanal değişimi sonrası donma sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam üzeri saatlerinde bu sorunlar daha sık yaşanıyor. Kanal geçişlerinde donma daha belirgin oluyor ve bazen televiz...
"Ilgilendiler, ücret iadesi de yaptılar. Çok teşekkürler. Zarara uğramadan sureci sorunsuz atlatmış oldum."
Turkcell Superonline ile taahhüdümün uzatılması adına bir görüşme gerçekleştirirken, TV+ aboneliğim olduğunu ve geçmişten bugüne ödemeler yaptığımı öğ...
TV+ cihazının çalışmaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim. Bana "sorun sizden kaynaklanıyor ise ücret ödersiniz eğer sorun cihazda ise herhangi bir ücret ödemezsiniz" denildi ve teknik servis yönlendirildi. Bu söylediğim şirketinizin yaptığı ses kaydında da mevcut. Cihazı 2...
Hafta sonu kapım çalındı; 2 bayan Superonline satış elemanı, binayı dolaşarak fiber bağlantı teklif ettiler. Türk Telekom kullanıcısıydım, ancak sundukları fiyatlar ve TV Plus hizmeti ilgimi çekti. Teknik olarak Netflix, Amazon Prime gibi uygulamaları TV Plus üzerinden indirebileceğimiz konusunda on...
10637563 müşteri numaralı TV Plus aboneliğime ek olarak Netflix üyeliği yapıldı; ancak bana verilen TV Plus cihazı Netflix'i desteklemiyor. 'Netflix'i destekleyen cihazı göndereceğiz, şu an elimizde cihaz yok' diyerek beni 6 ay oyaladılar ve benden her ay 46,75 TL Netflix ücreti alıyorlar. Elinizde ...
Adım Mustafa K******. Turkcell TV+ Kutusu kendiliğinden kapanıp açılıyor. Konu ile ilgili 10 gündür müşteri temsilcileri ile görüşüyorum, saha ekibi eve gelerek 2 kez cihaz değişimi yaptı ancak sorun hala çözülmedi. Daha bir ay oldu taahhüt yapalı. Eğer sorun çözülmeyecekse iptal edelim dediğimde ba...
Turkcell TV+ ready satın aldık. Kurulumda gelen kumanda bozuk çıktı. Bir kez basıyorsunuz elli tane kanal atlıyor. Bir metre uzaklıktan çekmiyor donma yapıyor. Cihazın değişimi için yardım istediğimizde bizden para isteniyor. Ayıplı ürün satıp hiçbir şekilde arkasında durmayan, cayma bedeli için 3 b...
Turkcell TV+ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
