Aktif Olmayan TV Plus Üyeliği İçin Haksız Ücret Tahsilatı

Ecenur

4 Eylül 2025 21:02465

TV Plus kullanıcısıydım. 4 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00'de, hesabımda aktif bir üyelik görünmemesine rağmen hesabımdan 129,99 TL ücret çekildi. Kayıtlı telefon numaram 544 ******61'dır. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Haksız yere çekilen bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Turkcell TV+

5 Eylül 2025 08:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Ecenur

5 Eylül 2025 19:55

Merhaba, Bir gelişme var mı? Yeniden paramın çekilmesini istemiyorum. Teşekkürler

Ecenur

8 Eylül 2025 17:15

Hala bir gelişme yok para iadesi yok

Turkcell TV+

9 Eylül 2025 11:01

Merhaba Ecenur Hanım, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarıyla birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Aboneliği İptali

Abdullah

Turkcell TV+

6 Ağustos 2023 19:46420

21.07.2023 tarihinde yenilen TV Plus Üyeliğinin ücreti olarak kayıtlı kredi kartımdan tek seferde 399.99 TL çekilmesine ...rağmen sonrasında kredi kartımdan sürekli tekrar 12 ay vade ile para tahsil edilmeye çalışıldı. 06.08.2023 tarihinde ise üyeliğim iptal edildi. Bilgi almak amaçlı Müşteri Hizmetler...

İzinsiz Para Çekimi Ve Geri İade Talebi

Gülcan

Turkcell TV+

29 Kasım 2024 00:292.209

TV Plus tarafından talebim dışında hesabımdan para çekilmiştir. Bundan bir ay önce hediye promosyon kodunu kullanarak al...dığım hizmet için daha sonra ise talebim dışında hesabımdan para çekilmiştir. Bunun geri iadesini talep ediyorum. 129.99 TL gibi bir üyelik ücreti alınmıştır fakat benim böyle bir ...

TV Plus İlgisizliği

Nilgün

Turkcell TV+

31 Temmuz 2023 13:27674

TV Plus yıllık Premium üyelik satın aldım, aylık 399 TL gözüküyordu. Fakat dün kartımdan aylık 399 ücret olarak çekilmiş.... Ben aylık 399 ödemeyeceğim. Online olarak kayıt olduğum için bir müşteri numaram yok ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bana bilgi vermenizi istiyorum!

Çözüldü

Otomatik Yenilenen Üyelik Ücreti Şoku

Fatih

Turkcell TV+

24 Kasım 2024 16:53678

"Öncelikle Şikayetvar sitesine daha sonra sorunlarımı çözen Turkcell TV Plus şirketine ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"

1 Yorum

Bilgim Dışında Başlatılan TV+ Mobil Üyeliği Ve İade Talebim

Merve

Turkcell TV+

20 Ağustos 2025 14:12313

16 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında TV+ Mobil üyeliğim başlatılmış ve hesabımdan 129,99 TL ücret tahsil edilmiştir.... Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Üyelik, mrv....2*@gmail.com adresine bağlı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir ...