to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj Siparişinde Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürünüm 2 Kasım Pazartesi günü Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugün 6 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in kendi takip ekranında da kargomun günlerdir teslim edilmediği açıkça görülüyor.
Bu süreçte kargonun akıbetini öğrenmek için defalarca arama yaptım; ancak her seferinde sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Teslimat adresim İzmir ili Selçuk ilçesinde ve günlerdir herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim denemesi bilgisi de alamıyorum.
Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişim eksenindeki aksaklık hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne 0850 222 20 20 numarasından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
