to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Airpods 4 kulaklık satın aldım. Siparişim 100005656345 takip numarası ile 11 Aralık’ta kargoya verildi ancak ürünüm günlerdir Eskişehir Kuryenet Uluönder şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor.
Kuryenet tarafına ulaşmaya çalıştığımda sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum, canlı bir muhatap bulamıyorum. Şubenin açık bir adresi, telefonu ya da doğrudan ulaşılabilecek bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Sipariş verilirken 1–3 iş günü içinde teslimat vaadi olmasına rağmen bu süre aşılmış durumda ve müşteriler bu şekilde yanıltılıyor.
Airpods 4 kulaklığımın Eskişehir Kuryenet Uluönder şubesinden bir an önce çıkarılarak acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj'dan 29.11.2024 tarihinde aldığım 100005560152 gönderi takip numaralı ürünüm, 06.12.2024 tarihinde 'adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir' deniliyor. Ne beni arayan oldu ne de bilgi veren. Adresimde beklememe rağmen saçma sapan bir şekilde bilgim dışında teslim edilmedi...
Turkcell Pasaj üzerinden 26 Kasım’da Apple Airpods Pro 3 model kablosuz kulaklık siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum, sipariş numaram 20257066568’dir. Uygulamadaki asistan üzerinden defalar...
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 1 ay önce Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 20257051441, gönderi Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve yaklaşık 3 haftadır bir türlü teslim edilemiyor. Kuryenet gönderi numaram 100005649232’dir. Defalarca kez cuma günü iş yerinde olamayacağımı öz...
Yorumlar