Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34457788

Kuryenet Teslimatında 3 Haftadır Yaşanan Aksaklık Ve Ofis Bulunamaması

profile
Uğur
Turkcell Pasaj
05 Aralık 2025 16:48
156

Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 1 ay önce Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 20257051441, gönderi Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve yaklaşık 3 haftadır bir türlü teslim edilemiyor. Kuryenet gönderi numaram 100005649232’dir.

Defalarca kez cuma günü iş yerinde olamayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, kurye her seferinde ısrarla cuma günü gelmeye çalışıyor ve her hafta cuma günü kurye tarafından aranıyorum. Diğer günlerde o semte dağıtım yapılmadığı söyleniyor. Paketi ben ofislerinden teslim almak istediğimi söylediğimde ise ortada sabit bir ofis olmadığını, ofislerinin bulunmadığını ifade ediyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Bu süreçte yaşadığım teslimat aksaklığından dolayı Turkcell’i sorumlu tutuyorum. Böyle düzensiz, kalitesiz ve sabit ofisi bile olmayan bir kargo firmasıyla çalışılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden sorunsuz şekilde teslim edilmesini veya makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Turkcell Pasaj Logo
Turkcell Pasaj
05 Aralık 2025 16:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Turkcell Pasaj Logo
Turkcell Pasaj
08 Aralık 2025 14:15

Merhaba Uğur Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Muhammet
Turkcell Pasaj
06 Ekim 2025 12:59
372

29 Eylül tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Goove LED ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 20256949014. Ödemeyi faturama yansıtma şeklinde gerçekleştirdim. Ürün, Kuryenet firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kuryenet’e ulaşmak mümkün olmuyor, Tur...

2 Yorum
5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi İşlerimi Aksatıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Şerife
Turkcell Pasaj
23 Ağustos 2025 12:06
212
"Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim."

Turkcell Pasaj'dan Alınan Ürün Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor!

profile
Semih
Turkcell Pasaj
23 Kasım 2024 14:42
450

Turkcell Pasaj gönderi şikayeti... Kuryenet gönderi teslim etmiyor! Turkcell pasajdan bedelinin %70 fazlasını ödeyerek faturaya ek aldığım kulaklığım 4 gündür ( reklamlarda 1 iş gününde kargoda diye aldığım kulaklığım ) Kuryenet Kıraç ecentesinde bekletiliyor... Araya hafta sonu da girdi, büyük iht...

Turkcell Pasaj'dan Alınan Ürün Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor!
Turkcell Pasaj'dan Alınan Ürün Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor!

Turkcell Pasaj Kulaklık Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri!

profile
Doğuş
Turkcell Pasaj
21 Aralık 2023 11:50
607

Turkcell Pasaj kanalıyla kulaklık aldım. 07.11.2023 tarihinde Kuryenet'ten teslim aldığım ürünü 08.11.2023 tarihinde kontrol ettiğimde sol kulaklığın çalışmadığını ve şarjın tam göstermesine rağmen telefonda %10, %40, %70 oranlarında gösterdiğini tespit ettim. Müşteri temsilcisine durumu bildirdim v...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

profile
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması! videonun kapak resmi

Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

profile
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek? videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

profile
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı! videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

profile
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı! videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

profile
Berat
Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar! videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

profile
Umit

Öne Çıkan Konular

Turkcell Pasaj kargo Turkcell Pasaj kuryenet Turkcell Pasaj teslimat
Benzer Şikayet Yaz