to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 sene önce Turkcell Pasaj üzerinden Airpods Max satın aldım. Ürünü ilk aldığımda Apple sisteminde garantisin...in yaklaşık 5 ay önce başlamış olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır da kulaklığı telefonuma bağlarken sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve ürünü sağlıklı bir şekilde
Turkcell Pasaj üzerinden Apple Airpods Pro 3 siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ yola çıkmadı. 09.08.2026 tarihli ve 20267...461197 numaralı siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimsey
Turkcell Pasaj uygulamasından bugün, 2 Ağustos tarihinde aktif gürültü engelleyicisi Airpods 4 almak istedim. Önerilen ü...rünler kısmında kulaklık 9.499 TL olarak görünmesine rağmen, ürüne tıkladığımda fiyat bir anda yaklaşık 10.814 TL’ye yükseliyor. Aynı ürün için iki farklı fiyat gösterilmesi tüketi
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden fatura üzerine 19.06.2026 tarihinde Apple Airpods 4 (Aktif Gürültü Engelleme Özellik...li) satın aldım. Ürünüm yaklaşık üç gündür elime ulaşmadı. Kargo Turkcell tarafından Kuryenet firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 22.06
"Ürünüm 15 gün gecikti, Kuryenet ile iletişim kuramadım, Turkcell devreye girip randevu ayarladı ve birkaç gün içinde kuryenin teslimatı gerçekleşti."
Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak satın aldığım Airpods Max kulaklığımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim ...edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün teslimatı için 22 Haziran tarihinde geldiklerini ve “yoktunuz” notu düştüklerini söylüyorlar ancak o gün evdeydik, kapı çalmadı, herhangi
"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden 05.04.2026 tarihinde 8.999 TL ödeyerek Airpods 4 anc model bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk ...günden itibaren kullanmaya başladığımda kulaklığın sol tarafında anc özelliğinin düzgün çalışmadığını, özellikle anc özelliği yok, rüzgâr ve uğultu sesi geldiğini fark ettim. Sağ v
Turkcell Pasaj üzerinden Apple Airpods siparişi verdim, üzerinden 15 gün ge...çmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bugün “kargonuz dağıtıma çıkmışt
Turkcell gnç kampanyası kapsamında uygulama içinden Airpods 4 kazandığıma dair bir bildirim aldım. Bildirimde, “kazandın...ız” ifadesiyle birlikte ekran görüntüsü alıp Turkcell’e ulaşmam gerektiği yazıyordu. Ben de istenildiği gibi ekran görüntüsünü alıp evrak yoluyla Turkcell’e ulaştım. Daha sonra Tu
"Teşekkürler"
18 Şubat tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4 kulaklık satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle i...lgili sistemde herhangi bir hareket ya da kargo bilgisi görünmüyor, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Turkcell Pasaj üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen ne kargo süreciyle ilgili bi
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde saat 16:21’de Airpods kulaklık siparişi verdim. Siparişim Kurye...net Korna firmasına teslim edilmiş ve Bursa Gürsu şubesine teslim edildiği gösterilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı ve da
Babamın adına kayıtlı ve benim kullanmakta olduğum Turkcell gnç hattım üzerinden yaklaşık 1 yıllık emeğimin karşılığı ol...arak Airpods 4 kazandım. 23 Aralık’tan bu yana defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, talep oluşturdum. Son olarak Turkcell tarafından aranarak talebimin
Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4 siparişi verdim. 10.12.2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş için en geç 5 gün içind...e teslimat yapılacağı belirtildi ancak verilen süreye rağmen ürün elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçince 16.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünün 2 gün içi
10.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Airpods 4 kulaklık satın aldım. Siparişim 100005656345 takip nu...marası ile 11 Aralık’ta kargoya verildi ancak ürünüm günlerdir Eskişehir Kuryenet Uluönder şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kuryenet tarafına ulaşmaya çalışt
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Airpods gönderim Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı ancak günlerdir teslim ...edilmiyor. Kargo takipte yaklaşık 3–4 gündür Gürpınar acentesinde görünüyor ve sadece “dağıtıma çıkmayı bekliyor” şeklinde sabit bir durumda. Bu süre boyunca ne acenteye gidip ürü
Turkcell Pasaj üzerinden 26 Kasım’da Apple Airpods Pro 3 model kablosuz kulaklık siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum, sipariş numaram 20257066568’dir. Uygulamadaki asistan üzerinden defalar
Turkcell Pasaj uygulamasından 20257032193 numaralı siparişimle sıfır olarak satın aldığım Apple Airpods 4, Aydın Kuşadas...ı Tusan Otel adresine teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün kutusunun zaten açık olduğunu ve kulaklıkların her yerinin çiziklerle dolu, kullanılmış bir şekilde gönderildiğini görd
07.09.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4. Nesil siparişi verdim. Sipariş numaram: 202569633405. Teslimat ...adresim Kozan İş Merkezi, Mahmutbey, Halkalı CD 122 / a, 34217 Bağcılar/İstanbul’dur. Sipariş sırasında teslimat süresi 2-5 gün olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm hala elime ulaş
22 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Hepsi10Line satıcısından AirPods Max Yıldız Işığı USB-C model kulaklık ...satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 2 gün kullandım. Ancak ürünün kullanılmış veya yenilenmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca, Apple tarafından 20 saat olarak belirtilen
Turkcell.com.tr internet adresi olan Turkcell Pasaj'dan, satıcısı Turkcell ...olan 20256738796 numaralı siparişimdeki AirPods ürünüm yaklaşık 1 aydır tar
"Param iade edildi. Teşekkürler..."
Turkcell Pasaj uygulamasından 02.04.2025 tarihinde Apple Airpods kulaklık a...ldım ve ürün kargoya verilmeden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri,
Merhaba, 08 Aralık 2024 tarihinde Apple Airpods Max sipariş ettim. Ürün 10 veya 11 Aralık'ta elime ulaştı. İlk kullanı...mımda kulaklığın açılmadığını fark ettim ve şarja taktım. Şarjdayken telefona bağlanabildi ve çalıştı. Ancak yaklaşık 5-6 saat şarjda bıraktıktan sonra, şarjdan çıkardığımda kulakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
