Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekran Kusurlu IPHONE 13 İçin İade Talebi

Seda
25 Aralık 2025 21:59759

Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. 19 Aralık Cuma günü cihaz elime ulaştı. Telefonun kurulumunu yaptığım esnada ekranın sol üst köşesinde küçük bir göçme fark ettim. Önce Troy mağazasına götürdüm. Orada bana ekranda kozmik deformasyon sorunu olduğu söylendi. 20 Aralık Cumartesi günü de Yurtiçi Kargo aracılığıyla telefonu iade ettim. Telefonun problemini iade kargo kodu oluştururken not kısmına yazmıştım. Ancak telefon 22 Aralık Pazartesi günü tarafıma tekrar gönderildi. Ben de Apple Zorlu şubesine giderek telefonun ekranının problemiyle ilgili rapor aldım. Bu rapor doğrultusunda telefonun iadesini talep ediyorum. Sipariş No:20257112140

26 Aralık 2025 01:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

26 Aralık 2025 10:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Dilerseniz, taleplerinizi Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj 1 Aydır Ürünün Teslim Edilmemesi!

Enver
1 Temmuz 2024 21:432.593

Turkcell Pasaj'dan 8 Haziran'da iPhone 13 siparişi verdim. Peşin ödedim, kargoyu mağazaya teslim istedim. Kargoyu aldığı...

5
Çözüldü

Turkcell Pasaj İptal Ettiğim İPhone Siparişi İçin Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Serkan
30 Nisan 2025 14:031.871

13 Nisan 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından 33.999 TL değerinde i...

4
Çözüldü

Turkcell Pasaj İade Problemi T

Emrullah
26 Nisan 2024 19:271.992

Telefon numaram 507 *** ** 96 üzerinden pasajdan Turkcell satış acentesinde...

Turkcell Pasaj İade Problemi T
Turkcell Pasaj İade Problemi T
1 Destek
3

Turkcell Pasaj İptal İşlemi Yapamıyorum

Murat
19 Kasım 2023 00:011.329

Turkcell Pasaj'dan 11 Kasım'da iPhone 13 aldım fakat maddi sebeplerden dolayı 4 saat sonra ürünü iptal etmek için müşter...

Turkcell Pasaj İptal İşlemi Yapamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell PasajDji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat
Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

TurkcellPasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Umit

Öne ÇıkanKonular