Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekran Kusurlu IPHONE 13 İçin İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 21:59
503

Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. 19 Aralık Cuma günü cihaz elime ulaştı. Telefonun kurulumunu yaptığım esnada ekranın sol üst köşesinde küçük bir göçme fark ettim. Önce Troy mağazasına götürdüm. Orada bana ekranda kozmik deformasyon sorunu olduğu söylendi. 20 Aralık Cumartesi günü de Yurtiçi Kargo aracılığıyla telefonu iade ettim. Telefonun problemini iade kargo kodu oluştururken not kısmına yazmıştım. Ancak telefon 22 Aralık Pazartesi günü tarafıma tekrar gönderildi. Ben de Apple Zorlu şubesine giderek telefonun ekranının problemiyle ilgili rapor aldım. Bu rapor doğrultusunda telefonun iadesini talep ediyorum. Sipariş No:20257112140

26 Aralık 2025 01:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

26 Aralık 2025 10:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Dilerseniz, taleplerinizi Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Temmuz 2024 21:43
2.496
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Nisan 2025 14:03
1.790
4
Emrullah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Nisan 2024 19:27
1.958
Turkcell Pasaj İade Problemi T
Turkcell Pasaj İade Problemi T
3
Murat sonucu yetersiz buldu

profile
19 Kasım 2023 00:01
1.179
Turkcell Pasaj İptal İşlemi Yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz