to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde saat 16:45 için Obilet üzerinden Ankara–Kastamonu yönüne, Türkay Turizm firmasından 2zsncv PNR numaralı ve yaklaşık 400 TL tutarında bilet satın aldım.
Sefer saatine yaklaşık 5 saat 40 dakika kala bileti iptal etmek veya açığa almak istedim; ancak Obilet uygulaması üzerinden bu işlemleri gerçekleştiremedim.
Hem Obilet hem de Türkay firması ile görüştüğümde, sefer saatine 6 saat değil de 5 saat 40 dakika kaldığı için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Çok küçük bir zaman farkı nedeniyle ne iptal ne de açığa alma işlemi yapılmaması, esneklik tanınmaması ve mağduriyetimin tamamen görmezden gelinmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu bilet ücretimin iadesini ya da en azından biletimin açık bilete çevrilmesini talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Best Van Turizm ile Kocaeli’den Ankara’ya, 07.12.2025 saat 16:03 seferine, Obilet üzerinden 525 TL’ye bilet satın aldım. 07.12.2025 sabahı saat 09:00 civarında bileti iptal etmek ya da en azından açığa alıp saatini değiştirmek istediğimde, Obilet uygulaması üzerinden 'İptal süre...
Obilet uygulaması üzerinden Kayseri–Aksaray seferi için 13.12.2025 tarihine otobüs bileti satın aldım. Ancak uygulamada tarih seçimi sırasında, otomatik giriş çıkış yüzünden sistem bileti 12.12.2025 tarihine çekmiş. Bugün, sefer saatine az bir süre kala, bileti satın aldıktan yaklaşık 20 dakika sonr...
Obilet uygulaması üzerinden Mis Amasya Tur firmasının 05:29 Bursa-Balıkesir seferi için 2LS01F6GJ PNR numaralı, 280 TL tutarındaki biletimi 16 Kasım 2025 sabahı S** S*** hesabımla satın aldım. Sefer saatinden kısa bir süre sonra otobüs firmasının yazıhanesine giderek aracın durumunu sordum ve bana a...
19.10.2025 tarihinde saat 23.30’da Obilet üzerinden A******* U***** firmasının Ordu (Ünye) - Ankara seferi için VV0012EM6 PNR numaralı otobüs biletini kredi kartı ile 800 TL ödeyerek satın aldım. Sefer, 45 dakika rötar yaptığı için biletimi iptal etmek istedim. Ancak sistemde iptal seçeneği sunulmad...
15 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den Obilet internet sitesi üzerinden 550 TL’ye Afyon-Konya otobüs bileti aldım. Otobüsüm rötar yaptı ve bana yeni kalkış saati sadece kalkıştan 1 saat önce bildirildi. Yolculuğum aktarmalı olduğu için, bu gecikme nedeniyle aktarmalı otobüsümü kaçırdım. Bileti ipt...
Yorumlar