to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom'dan paketmatik 15 GB internet paketi aldım ama iptal edemiyorum müşteri hizmetlerinde de açan yok ulaşamıyo...rum. Paket iptali için 5555 'e mesaj gönderin diye mesaj geldi ama oraya da mesaj gitmiyor. Kimse de dönüş yapmıyor bana. Paketimi iptal edin artık
Türk Telekom faturalı müşterisiyim. İnternetim yetmediği için ek paket olarak paketmatik 15 GB paketi aldım. Sonra gerek... kalmadı iptal etmeye çalıştım bir çok kez ama bir türlü iptal edemedim. Türk Telekom mobilde bakıyorum ek paketiniz yok diyor ama her ay tekrar yenileniyor faturam yüksek geliyor
Türk Telekom faturalı müşterisiyim. İnternetim yetmediği için ek paket olarak paketmatik 30GB paketi aldım. Sonra başka ...bir kampanyaya geçince 100gb internet paketine geçince bu pakete gerek kalmadı iptal etmeye çalıştım bir çok kez ama bir türlü iptal edemedim. Türk Telekom mobilde bakıyorum ek pak
Türk Telekom mobil hattıma tanımlanmış olan Paketmatik aylık 10 GB internet paketimin taahhüt süresi sınırları içerisind...e Türk Telekom'a iptal mesajı atmama rağmen iptal edilmeyerek BC42024032824748 numaralı faturama yansıtılmıştır. Türk Telekom'un Fatih merkez binasında yetkili kişiyle yüz yüze gör
Türk Telekom uygulamasında uygulama vardı bende kampanya detayına bakarken yanlışlıkla onayladım SMS geldi. İptali için ...çağrı merkezini aradım onay verildi ama SMS gelmedi mağdur oldum. Şikayetçiyim Paketmatik kampanyası kapsamında kadar yurt içinde geçerli Paketmatik aylık 30GB internet paketi 205
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden daha önce de aldığım gibi ek paket almak istedim. Öneri olarak çıkan Paketmatik,... sınırlı sürede özel bir teklif sunuyor görünüyordu. Paket detayına baktığımızda "Aylık 30GB internet paketi size özel 205 TL" ve "Paketinizi iptal etmediğiniz sürece yenilenir." i
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden daha önce de aldığım gibi ek paket almak istedim. Öneri olarak çıkan Paketmatik,... sınırlı sürede özel bir teklif sunuyor görünüyordu. Paket detayına baktığımızda "Aylık 30GB internet paketi size özel 205 TL" ve "Paketinizi iptal etmediğiniz sürece yenilenir." i
Türk Telekom mobil uygulamadan Paketmatik aylık gece 30gb bir kez satın aldım her ay yenileniyor isteğim dışında iptal e...tmek için ama ya da uygulamada bir bölüm de yok. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Paketin iptal edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede.
Paketmatik aylık 8 GB kampanyasını aldım. Sonra iptal ettirmek için uygulamadan veya SMS ile bir seçenek bulamadım. Kamp...anya kaldırılmış ve iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum ama bağlanamıyorum. Paketi iptal ettirmek için daha ne yapmam gerekli? Acilen bana ulaş
Türk Telekom'un Paketmatik 30 GB paketine üye oldum. Aylardır iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulamada görünmüyor ve mü...şteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şirketinizin bu durumunu anlayamadım. En kısa zamanda bu hizmetten ayrılacağım. Lütfen aboneliğimi iptal edin. Her ay 500 TL ödeme yapmaktan usandı
Paketmatik aylık gece 30GB ek paketini "kazara" 100 TL'ye Türk Telekom uygulamasından satın aldım. Şimdi iptal etmek ist...iyorum. Türk Telekom yetkililerinden Paketimin iptal edilmesini ve faturama yansıtmamalarını diliyorum. Paketi kullanmadım olduğu gibi duruyor, cayma hakkımı kullanmak istiyorum. N
Türk Telekom Paketmatik aylık 30 GB için aboneliğimi son 3 aydır iptal edemiyorum. Allah a havale ediyorum. Bayiye gitti...m paket görünmediğini söylediler. Kendim mobilden kontrol ediyorum görünmedi. Paket Matik iptal yazıp gönderdim olmadı. Müşteri iletişiminde çözüm bulunması sürekli benden her ay 2
Türk Telekom paketmatik aylık 10 GB paketimi iptal ettim. İptal edildiğine dair de SMS aldım. Fakat faturamın kesim tari...hi geldi ve iptal edilen paketim yeniden bana yüklendi. Yani gitmedi. Böyle saçmalık mi olur. Paketin kaldırılmasını ve fiyatında faturama yansıtılmamasını istiyorum. İptal edilen
Türk Telekom Paketmatik 10 GB internetin fiyatı 30 liradan birden bire 165 liraya yükseltildi. Çok defa SMS ile iptal et...meye çalıştım müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulmadım. Sonunda bugün Türk Telekom'dan aşağıdaki mesaj geldi ve sorunu hallettim. 'değerli müşterimiz, Paketmatik aylık 10GB inte
Türk Telekom paketmatik aylık 3gb internet paketini iptal etmeyerek haksız kazanç elde ediyor. 08.04.2024 tarihinde daha... önce 10,36 TL'den kullandığım internet paket fiyatının 105 TL'ye yükseltildiğine dair bir mesaj aldım. Paketin yenilenmemesi için aynı gün içinde iptal mesajı gönderdim. Ancak bun
5510****72 numaralı Türk Telekom mobil hattımla 'Paketmatik 10GB' paketinin iptal edilmesi için 08/03/2024 tarihinde 3 d...efa iptal mesajı gönderdim. Paket iptal edilmedi ve bu ayki faturama ücret yansıtıldı; üstelik 30 TL'den 165 TL'ye çıkarılmış bir şekilde. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mesa
Türk Telekom ekstra internet paketi aldım ama iptal edemiyorum otomatik olarak yenileniyor. Paketmatik 8 GB, paketi alır...ken iptal edilmediği sürece yenilenecektir yazıyor. İptal etmek istiyorum ancak uygulamada bu seçeneğe asla erişemiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Her ay boştan yere ek
Türk Telekom markalı iletişim hattını kullanmaktayım. 8 Nisan 2024 tarihinde kullanmakta olduğum Paketmatik 10 GB adlı i...nternet paketinin fiyatının artması nedeniyle iptal etmek amacıyla bilgilendirme mesajı aldım ve mesajda belirtildiği üzere iptal için gereken mesajı gönderdim. Aynı gün içerisinde
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı Paketmatik aylık 10 GB internet paketimi ne yaparsam yapayım iptal edemiyorum. Müşter...i hizmetleri de sürekli 'şuraya mesaj atın, buraya mesaj atın' diyerek beni oyalıyor ve paket bir türlü iptal olmuyor.
Türk Telekom'a mobilden Paketmatik iptali için iptal mesajı göndermeme rağmen paketimi iptal etmeyip 10.04.2024 tarihind...e paketi yenilediler ve faturaya yansıttılar. 12.04.2024 tarihinde Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Müşteri temsilcisi de bir hata olduğunu onayladı ve durumu yetkil
Paketmatik'ten 10 GB almıştım ve uzun süre kullandım. Ancak fiyatına zam geldiği için iptal etmek istedim. Mesaj yazarak... 'iptal matik 10gb 5555e' şeklinde gönderdim. Buna rağmen iptal edilmemiş ve faturaya yansıtılmış. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet
Hattıma 30 TL karşılığında satın aldığım Türk Telekom paketmatik 10 GB internet, 30 TL iken 4 ay sonra haber verilmeden ...165 TL'ye yükseltilerek hattıma yansıtıldı. İptal etmem için SMS attığım halde paketim iptal edilmedi ve faturama yansıtıldı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum
Hattıma 30 TL karşılığında satın aldığım Türk Telekom paketmatik 10 GB internet, 30 TL iken 4 ay sonra haber verilmeden ...165 TL'ye yükseltilerek hattıma yansıtıldı. 5 gün boyunca SMS gönderdim, e-mail gönderdim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sonuç alamadım. E-mailden 3 saat sonra arayın deni
