to read complaints and reviews, or file yours.
13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresimden Muğla Menteşe’deki yeni adresime taşınmam nedeniyle Türk Te...lekom Evde İnternet aboneliğim için nakil randevusu oluşturdum. Ancak bu tarihten itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom, oluşturduğum hiçbir randevuya gelmemiş,
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım, hat babamın üzerine kayıtlı. Üniversite öğrencisi olduğum için internete... yoğun şekilde ihtiyaç duyuyorum ve bu nedenle paketimde internet kullanım hakkım yüksek olmasına rağmen, Muğla Fethiye’de işletme Fakültesi yanındaki KYK erkek yurdu bölgesinde ya
Türk Telekom’un Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’indeki 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. 25 Aralık...’ta internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç çalışmıyor. Bununla ilgili hem arıza hem de şikayet kaydı oluşturdum. Bugün tarafıma dönüş yapılarak internet hizmetinin anc
Muğla Bodrum Turgutreis’te TTNET (Türk Telekom) fiber internet için preminyum abonelik aldım ve birkaç ay boyunca düzenl...i olarak kullandım. 31.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç geri gelmedi. Yeni yılın ilk günlerinde internetsiz kaldım ve defa
Türk Telekom ile kısa süre önce yaptığım evde sabit internet abonelik sözleşmeme rağmen internet hizmeti sağlıklı şekild...e sunulmamaktadır. Limitsiz paket kullanmama rağmen internet çoğu zaman hiç çekmiyor, hız çok düşük seviyede ve çoğu zaman herhangi bir siteye ya da uygulamaya giriş yapılamıyor.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattı birlikte kullanıyorum; ancak özellikle son dönemlerde yaşadığım çe...kim ve internet problemleri yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bazen yarım saat boyunca hiç çekmiyor, görüntülü aramalarda ise çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor ya da
"Arıza çözüldü"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 23 Aralık tarihinden bu yana Muğla Fethiye’de bulunan adresimde internet erişimi... tamamen kesilmiş durumdadır. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ekip yönlendirilmemiş, sorunun giderilmesi için somut bi
Yaklaşık 2019 yılından bu yana Türk Telekom’dan ADSL internet hizmeti almak için bekliyorum; ancak 5 yıldır hiçbir somut... adım atılmadı. Ne zaman Türk Telekom’u arasam ekip yönlendiriliyor deniyor, ekipler geliyor fakat herhangi bir işlem yapılmadan geri dönülüyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
Türk Telekom ev internetimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.12.2025 tarihinde 40 Mbps limitsiz fiber int...ernet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Muğla ili Bodrum ilçesi Turgutreis mahallesinde bulunuyor. İlk randevu 27.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına v
Muğla ili Dalaman ilçesi Karaçalı Mahallesi Şehit K****** 2. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bulunduğumuz adreste altyapı olma...dığı için 19 Şubat 2025 tarihinde Türk Telekom’a altyapı ön başvurusu yaptım, komşularım da aynı şekilde başvuruda bulundu. Başvuru sırasında tarafıma 6581182711 numaralı başvuru k
Türk Telekom’dan 50 Mbps internet başvurusu yaptım, modemim ve internet kablom hazır olmasına rağmen yaklaşık iki haftad...ır evime kurulum için gelen olmadı. İlk randevum 18.12.2026 tarihi içindi, daha sonra tekrar aranıp başvurum için yeni kayıt açıldığı, kurulumun 24.12.2026 tarihinde yapılacağı söy
Muğla Bodrum’da bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. DSL ışığım hiç ...yanmıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Yapılan kontrollerin ardından sorunun bina dış kablolamadan kaynaklandığı sö
"Sonunda çözüme kavuştum"
Türk Telekom Muğla Ortaca’daki sabit internet aboneliğim kapsamında 22 Aralık saat 12:58’den bu yana, yaklaşık 56 saatti...r tamamen kesinti yaşamaktayım ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradığımda, her seferinde bölgesel çal
18.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Muğla Marmaris Sarıana’daki adresimde kullanılan Türk Telekom fiber ev internetim..., apartmandaki alt kata yeni hat çekimi yapılırken Türk Telekom ekiplerinin kendi kusurlarıyla fiber hattı koparması sonucu tamamen kesildi. 18.12.2025 saat 19.22’den bu yana 100 s
Türk Telekom GSM hattımı Muğla Fethiye Foça Mahallesi’nde 961. Sokakta kullanıyorum ve yaklaşık son bir senedir bölgede ...ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar iki ya da üç
TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım sorunlardan... dolayı muhatap olarak Türk Telekom’u görüyorum. Muğla/Bodrum/Karabağ Mahallesindeki Sitemizdeki internet kutusunda uzun zamandır ciddi problemler olmasına rağmen Türk Telekom ekip
"Şikayetim çözümlendi"
Türk Telekom Magnet hattımı kapatırken son faturamı ödediğimi düşünüyordum; ancak yaklaşık bir yıldır e-Devlet üzerinde ...776,25 TL borç görünüyor. Eğer gerçekten böyle bir borcum varsa ödemek istiyorum, fakat sistemsel bir sorun nedeniyle hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Hem Türk Telekom müdürlüğü
Telefon ve internet hizmeti alamıyorum Muğla gibi büyük şehirde Türk Telekom merkez mahallesine internet hattı ve telefo...n hattı hizmeti getiremiyor vay haline. Gidip başvuru yapmak istesek farklı farklı mantığa aykırı seçenekler sunuyorlar. 200metre alt tarafta 1000MBT kullanıyorlar ama biz altyapı
Türk Telekom Muğla Fethiye 8847754857 numaralı aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Pake...tim 32 Mbps limitsiz olmasına rağmen altyapı en fazla 25 Mbps destekliyor ve bağlantım çoğu zaman 3 Mbps civarına kadar düşüyor. Özellikle 1 Aralık 2024 tarihinden bu yana internet
Muğla Ortaca bölgesinde internet birdenbire kesildi ve Türk Telekom, arızanın kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek ...sorumluluktan kaçınıyor. Bölgede herkes, Türk Telekom'dan aynı şekilde şikayetçi; karşılarında muhatap bulamıyorlar. Kurum ve iş yerlerinde internet varken, evlerde internet yok. T
"Sorunu çözüp faturamdan düştüler BTK kurumuna cevap yazdılar teşekkür ederim..."
22.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Türk Telekom faturalı hattım ...üzerinden 3480 eğlence paketi aboneliği başlatıldığını fark ettim. Aynı gün
Muğla ili Marmaris ilçesinde bulunan ikametimde, Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları sırasında evimin önü atlanmış... ve bana fiber bağlantı sağlanmamıştır. Mahallemde, evimin önünde Türk Telekom direği bulunmasına rağmen, sokaktaki tüm evlere – boş evler dahil – fiber altyapı kurulmuş, yalnızca