Türk Telekom faturalıdan kontörlüye geçiş

Türk Telekom’a 29.06.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. 0507 *** ** 100 numaralı hattım için online başv...uru sırasında beni arayan müşteri temsilcilerine, daha önce Türk Telekom hattı kullandığımı ve evimde kesinlikle çekim problemi yaşadığımı özellikle belirttim. Aynı sorunları tekra...

Türk Telekom’a ait 0539 *** ** 48 numaralı hattım için 26.02.2026 tarihli, 749,48 TL tutarındaki son faturamın detayları...nı mail adresime göndermeleri için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Buna rağmen tarafıma sadece GPRS dökümü gönderildi, asıl fatura dökümü gönderilmedi. Sözlü olarak tarafıma a...

Türk Telekom faturalı hattımı kontörlüye çevirdim fakat yüklü miktarda fatura geldi. 26'sı son gündü, 24'ünde çevirdim, ...yine de bu kadar fatura gelmesi beni şoka uğrattı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap yok. Yönlendiriyorum diye boşuna uğraşıyorum, yardımcı olan kimse yok. Böyle bir durum olur ...

R**** I**** adıma kayıtlı 0506*****61 00 numaram için 11.12.2024 tarihinde, hattımın bulunduğum yerden çekmediği için ko...ntroller yapılsın diye kayıt açtım. Sizden cevap gelmeyince ayın 23 veya 24'ünde tekrar sonuç ne oldu diye sizi aradım. Bulunduğum yerde şebekenin çekmemesi ve sesli robotun sesi k...

Telefon numaramı faturalıdan kontörlüye çevirmek istedim. Müşteri temsilcisi 80 TL geçiş bedeli ücreti varmış faturanıza... yansıtılacakmış ve su an işleminizi gerçekleştiremiyoruz dediler fakat benim taahhüdüm yarin bitiyor 1 sene dir. Türk Telekom'luyum ve çok pişmanım.

15 Ekim 2024 tarihinde 5072621004 numaralı telefonumdan 4441444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, 5540*...***11 numaralı telefon hattımın faturalıdan kontörlüye aktarmak istediğimi söyledim. Kontörlüye geçiş işleminin yapıldığını, hatta 80 TL Bonus tl yüklendiğini ve herhangi bir tl yü...

Türk Telekom kullanıyorum. Hattımı faturalıdan kontörlüye geçirdim ve 80 TL geçiş ücreti aldılar. Bu ücretin kontör olar...ak yükleneceği söylendi fakat yüklenmedi. Aradığımda internet kullanımı gibi sebepler öne sürüldü ancak bu kullanımlar gözükmüyor. Daha sonra hattıma 200 TL yükledim ve bana intern...

Telekom'da üç adet faturalı hattım mevcuttur. Hattımın birinin geçen sene Ekim ayında taahhüdü bitmiş ve bana herhangi b...ir bilgilendirme gelmedi. 2024 Şubat ayında gelen faturalarım yüksek olduğu için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlgili kişi bana, paketinizin içeriğine bakıyorum neden y...

Türk Telekom operatörünün faturalı hattımı aynı operatörün kontörlü hattına çevirmek için benden 80 TL ücret talep etmes...i ve bu ücretin alınması konusunda şikayetçiyim. Faturalı hattan kontörlü hatta geçiş yaparken böyle bir ücretin alınmasının haklı bir gerekçesi var mı? Hattımızı faturalıya çevird...

Türk Telekom faturalı hattımı kontörlü hatta çevirmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm. İşlemler yapıldıktan sonra h...attımı kontörlüye çevirmeden kapattılar. Arka arkaya 3 gündür şikayet oluşturuyorum ancak hattım hala kapalı. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum.

1. Gazi Osman Paşa Bulvarında bulunan bayinizden kontörlüden faturalıya geçtik, keşke geçmeseydik. Orada ilgili arkadaş ...bize eksik ve yanlış bilgi verdi. 1 yıl taahhüt verirken maalesef ki 2 yıl dolduğunu öğrendik ürünün. İçeriği hakkında da hiçbir bilgi verilmemiştir. Ürünü hiç kullanmadık ve 16.09...