to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında ek ücretlendirme yapıldığını bugün fark ettim. Hattı kulla...nan kişi olarak herhangi bir talebim olmadığı halde hatta data aşımı ücreti yansıtılmış ve üzerine haftalık 10 GB internet paketi tanımlanmış görünüyor. GSM numaram 0534********42
Türk Telekom mobil hattımda, Sil Süpür kampanyasından kazandığım 4 GB interneti bugün akşam saatlerinde X uygulaması üze...rinden kullanmak istedim. Uygulamada hediye internetim görünmesine ve doğru yerde kullanmama rağmen, kullanım sırasında haftalık aldığım ek paketimden internet düşüldü. Yaklaşık 1
Türk Telekom mobil hattım üzerinden haftalık 10 GB ek internet paketi satın almak isterken, yanlışlıkla sosyal medya pak...eti satın aldım. Ancak herhangi bir sosyal medya hesabım yok ve bu paketi hiç kullanmadım. Yanlışlıkla aldığım bu paketin iptalini hemen talep ettim fakat müşteri hizmetleri, hafta
5 yılı aşkındır Türk Telekom müşterisiyim. Semtimdeki arızadan dolayı yaklaşık 2 haftayı geçen bir süredir internet kesi...ntisi yaşıyoruz. Her aradığımızda, 'Bugün çözülecek' denilmesine rağmen, internetimiz hâlâ yok. Bu süreçte mobil paketlerimizi kullanmak zorunda kaldık. Ancak Türk Telekom müşteri
10 senelik Türk Telekom kullanıcısıyım. Ayın 22'si fatura yenileme tarihi, 450 TL aylık ödeme, saat 14.00'da internetim ...bitiyor. 250 MB interneti 80 TL'den satıyorlar, 320 TL ek fatura çıktı. El vicdan, Allah'tan korkunuz yok mu ya? Sizin paketler 10 GB haftalık 80 TL, siz 250 MB interneti 80 TL'ye
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ek internet paketi almaya çalıştığımda bütün o günlük ve haftalık ek paketlerin ...kaldırılıp beni sadece aylık 5GB almaya yönlendiren bu sistem, açık açık "işine geliyorsa kardeşim" demekten başka bir şey değil. 100 liralık paketimin 1 sene içinde 750 liraya yük
Türk Telekom uygulamasından yanlışlıkla aylık 10 GB Instagram paketini aldım ve yanlış olduğunu fark edip iptal ettim. S...onrasında haftalık 10 GB Instagram paketini satın aldım. Aylık olan pakette sadece 'iptal edilmiştir' mesajı geldi ve güncel fatura kısmına fiyatı eklenmedi. Diğer aya mı dahil edi
Türk Telekom 16.07.2024 tarihinden beri hala ev internetimizi veremiyor. Bölgede genel bir arızadan bahsediyor. Cep tele...fonlarımızdaki internetler bitti ve çocuğumun üniversite tercihleri için Turkcell'den 3 defa ek paket satın almak zorunda kaldım. Türk Telekom internete çözüm bulmak yerine sadece
17 Mayıs Cuma günü hattımı Türk Telekom'a taşımak için bir mağazadan destek aldım. Görselde gördüğüm kampanyalara geçiş ...yapabileceğim söylendi. 11 GB'lık 145 TL'lik pakete geçiş için gerekli evrakları verip işlemleri başlattım. Daha sonra bana paketlerin aslında böyle olmadığını ve ilgili paketin 6
Tarifemdeki internet paketim bittiğinden yaklaşık 10 gün önce internet ek tarife almıştım. Bayram tatilinde ani şekilde ...yurt dışında bulunmam gerektiğinden Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yurt dışı servisini açtırdım. Daha sonra bana gelen mesajda. Tarifeye ek satın alan yurt dışı paketler k
Türk Telekom hattını kullanmaktayım. İnternet paketim erken bittiği için ek paket olarak 1 haftalık 6 GB internet almak ...istedim ancak uygulama donduğu için bu paketi iki kez aldım ve 1 haftalık 12 GB oldu. Birini iptal etmeye çalıştım, ancak iki saatte ancak bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanab
Aslında buraya yazmamın ne kadar anlamlı olacağını bilmiyorum çünkü Türk Telekom, yazdıklarımıza rağmen yoluna devam ede...cek. Ancak ben hakkımı helal etmeyeceğim. Türk Telekom'da internet paketim bitmek üzereyken bir haftalık kullanım için 10 GB Youtube.com internet paketi satın aldım. Ne yazık ki,
22.10.2023 tarihinde internetimin bitmek üzere olduğunu görünce Fenercell web sayfasına girip ek internet paketlerine ba...ktım. Haftalık 2 GB internet 35,55 TL olduğunu gördüm (saat 21:15'de). Sonra 5555 kısa mesaj attım. Birkaç saniye sonra gelen mesaj ile bunun 59.90 TL karşılığında bana satıldığını
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Paketimin bitmesine 1 gün kala internetim yetmediği için 1 haftalık 1 GB internet aldım.... Ondan da 200 MB kadar kullandıktan sonra yeni aya başladığım için paket yenilendi ve öncelikle yenilenen paketimin limitlerini kullanmaya başlamışım. Müşteri hizmetleri temsilcis