to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatura ile ilgili olarak, BTK Akademi kapsamında sahip olduğum 6 GB internet hakkımı kullanmama izin vermediniz. Fatura aşımı olduğunu fark ettim ve fazladan ücret yansıtıyorsunuz. Bu nedenle fazla kullanım ücreti alınmamasını talep ediyorum. Bu sorunun telafi edilmesini istiyorum. Lütfen bu sorunu ...
"Benimle sorunun çözüldüğüne dair iletişime geçilmedi ama bugün tekrar denediğimde sorunun çözülmüş olduğunu gördüm teşekkürler."
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Paket alıyorum bilgilendirme geç geliyor. BTK akademi için destek vardı onu almıştım. Hiçbir şekilde bana o destek gelmedi iptal edip tekrar aldım yine gelmedi. Müşteri temsilcisini arıyorum. 2 dakikalık soru için bir sürü soruyla uğraştırıyorlar. Gerçekten dah...
Türk Telekom ev interneti İnternet hizmetini alalı bir yıl kadar oldu. Bu bir yılda internete bağlandığım cihazlarda sürekli ağdan düşme ve internet bağlantısı kopma sorunu yaşadım. Ayrıca internet hızı o kadar düşük ki, internet hattıma tanımlı olan 50 Mbps'yi hiçbir şekilde tam anlamıyla gerçek hı...
Türk Telekom kullanıcısıyım. Btk Akademi bedava 6 GB kampanyasından yararlanamıyorum. 5555 e SMS atıyorum BTK Akademi yazıyorum olmuyor. Türk Telekom'un kendi sitesinden de denedim Youtube.com' danada videoda izledim fakat bu hizmetten yararlanamıyorum. Türk Telekom yardım edebilirmisin
BTK akademi 6 GB ücretsiz kullanım hakkım var. Ama onu kullanmayıp otomatik İnternet yeniliyor. Kullanılmayacaksa ona göre İnternet satın alayım. Bilgilendirme bile yapılmıyor. BTK'nın sitesinden iki gündür eğitim izliyorum ve kendi internetim den düşüyormuş. Türk Telekom veya BTK buna acil çözüm bu...
BTK akademi 6 GB ücretsiz kullanım hakkım var. Ama onu kullanmayıp otomatik İnternet yeniliyor. Kullanılmayacaksa ona göre İnternet satın alayım. Bilgilendirme bile yapılmıyor. Bu nasıl iş. 6gb boşta bekliyor hala. Sizin yüzünden faturama ek internetten dolayı 100 150 TL artış oldu. İnsanları kandır...
Türk Telekom mobil TT çalışan aile kullanıcısıyım. Mevcut paketimdeki internet hakkım gittikten sonra BTK akademi eğitim portalından 6 GB ücretsiz internet yüklememe rağmen 114,75 TL olan faturam bir anda internet paketi aşımı nedeniyle 174,5 TL'ye yükselmiştir. Bu fiyat adil bir şekilde güncellenme...
