Türk Telekom avea

03.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana hattım doğru düzgün çekmiyor ve telefonda operatör adı olarak Türk Telekom yerine hâlâ Avea yazıyor. Özellikle İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde neredeyse hiç sağlıklı çekim al...

Avea hattıma 28.12.2025 tarihinde arkadaşımın numarasından “resimdeki sen misin” şeklinde bir mesaj geldi. Güvendiğim birinden geldiği için linke tıkladım ve sonrasında telefona virüs bulaştı. Virüs nedeniyle rehberimdeki herkese benim adımmış gibi aynı içerikte mesajlar gönderildi ve hattıma 1.731 ...

Türk Telekom Avea hattıma, iznim ve onayım olmadan Funimobi adlı servis üzerinden abonelik yapılmış ve bu abonelik ücreti olarak 239 TL, 08 Aralık 2025 tarihli faturama yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek abone olmadım. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini ar...

Hatay Kırıkhan’da kullanmakta olduğum Prime 40 GB tarifeli, 538 285 4537 numaralı Avea / Türk Telekom hattım için 9 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp faturalı hattan çıkmak istediğimi, onayladığımı açıkça söyledim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi “takma” diyerek işleme devam ett...

06.12.2025 tarihinde Avea/Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Yeni hattımı kullanmaya başladıktan sonra, mobil uygulama üzerinden kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde paket dışı olarak yansıtılmış 3 adet 3,46 TL’lik ücretlendirme gördüm. Toplamda çok büyük bir tutar olmasa da, yeni geçtiğim bir...

18.12.2025 tarihinde Enpara kartımdan, 'Avea talimatlı ödeme' açıklamasıyla 383 TL tutarında bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Avea ya da Türk Telekom’a ait herhangi bir hattım bulunmamaktadır ve kartımda bu kuruma yönelik tanımlanmış bir ödeme talimatı kesinlikle yoktur. Hesap ö...

Yaklaşık 1 yıl önce Avea tarifemi yenilerken, Tivibu üyeliği alırsam Avea hattımın daha uygun olacağı söylendi ve bu nedenle Tivibu üyeliği başlattım. Daha sonra hiçbir bilgilendirme, mesaj veya arama olmadan Tivibu üzerinden 2.200 TL’nin üzerinde bir borç çıkarıldığını öğrendim. 08.12.2025 tarihin...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 12.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım ile ödedim. Fatura tutarım kartımdan normal şekilde çekildi, bunda bir sorun yok. Ancak aynı gün, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde provizyonda aynı tutarda ikinci bir kesinti daha olduğunu fark ettim ve bu i...

06.12.2025 tarihinde Türk Telekom Avea hattıma ait 0542*****43 numaralı hatta 475 TL tutarındaki faturamı manuel olarak ödedim. Ancak 08.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerindeki otomatik ödeme talimatımdan aynı fatura tutarı olan 475 TL yeniden tahsil edildi. Aynı fatura için iki kez ödeme alın...

Eşimin adına kayıtlı Avea hattına, 04.12.2025 tarihinde saat 16.05’te 0553********28 numaralı telefondan bir kısa mesaj gönderildi. Mesajda “Uzlaşma dosyanızın son günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. İzmir Hukuk 0232 908 02 19 numaralı telefon” ifadeleri yer almakta ve he...

Türk Telekom hem mobil hattımda hem de ev internetimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Eskişehir Tepebaşı Muttalip Mahallesi’nde mobil hattım çoğu zaman çekmiyor, telefonla düzgün konuşamıyorum ve mobil internet ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanmıyor. Ayrıca telefonumun ek...

Türk Telekom Avea hattına geçen hafta hy 40 GB kampanyası ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisinin taahhüdümü onaylaması gerekiyordu ancak bu işlem yapılmadığı için faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Normalde 290 TL ödemem gerekirken, 590 TL fatura çıkarıldı. Konu ile ilgil...

Yaklaşık 1 yıldır hattımı Türk Telekom üzerinden faturalı olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 9 aydır telefonumda operatör adı Türk Telekom yerine Avea olarak görünüyor. Türk Telekom’un Avea’ya geri mi döndüğünü, yoksa hattımda bir tanımlama/sistemsel sorun mu olduğunu anlayamıyorum. Bu durumun yan...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Tokat Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür telefon ekranının sol üst köşesinde operatör adı Türk Telekom yerine sürekli “Avea” olarak görünüyor. Gün içinde her yerde devam eden bir durum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “5,5G’ye geçiş nedeniyle olabilir” ş...

12 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatım üzerinden Türk Telekom Mobil hattıma ait 714,50 TL tutarındaki Ekim ayı faturam iki kez tahsil edilmiştir. Ödemelerden biri “Türk Telekom Mobil TT”, diğeri ise “Avea com TR” olarak görünmektedir. Aynı fatura için çift çekim yapılması ta...

0501*****98 numaralı Avea (Türk Telekom) hattım için, Denizbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim faturama 7 Kasım 2025 tarihinde 'aracılık tahsil ücreti' adı altında 7,95 TL + 0,40 TL BSMV olmak üzere toplamda ek bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgi...

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarifeme ek Samsung Galaxy a07 siparişi verdim. Cihaz onaylanıp ilk taksit tutarı faturama yansıtılmasına rağmen on iş günü geçti ve cihazım gelmedi, kargoya verilmedi. Uygulamaya giriş yaptığımda on iş günü dolmadığı halde halen 'işlem de...

Daha önce faturalı olan Türk Telekom mobil hattımı dün itibarıyla faturasıza çevirdim. Bu işlemden sonra hattımın ismi operatör kısmında “Avea” olarak görünmeye başladı ve Sil Süpür hakkım da tanımlanmadı. Normalde Sil Süpür hakları çarşamba günleri tanımlanıyor fakat bugün çarşamba olmasına rağmen ...

Xiaomi Redmi Note 9 Pro model telefonumda Türk Telekom hattı kullanmama rağmen, operatör ismi olarak “Avea” görünüyor. Bu durumu bugün evde fark ettim. Şu ana kadar Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece operatör isminin yanlış görünmesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum, herhangi...

Türk Telekom faturalı hattımda son birkaç gündür şebeke adının “Türk Telekom” yerine “Avea” olarak göründüğünü fark ettim. Mersin Toroslar’da yaşıyorum ve bu durumun neden kaynaklandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu değişikliğin seb...

21.10.2025 tarihinde, İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de kullandığım Redmi Note 9 Pro Android cihazımın sol üst köşesinde, Türk Telekom hattı kullanmama rağmen operatör ismi olarak “Avea” yazmaya başladı. Oysa Avea isminin uzun süredir kullanılmadığını biliyorum ve bu değişiklikle ilgili tarafıma herha...

Redmi 10 model telefonumda, Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Son iki gündür telefonumun sol üst köşesinde operatör adı olarak “Avea” yazıyor. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Hattımı yeniden başlatmak, uçak modunu açıp kapatmak ve sim kartı çıkarıp tekrar takmak gibi yöntemleri denedim; anc...