Türk Telekom altyapı çektirme

Sayın Yetkili, Adresimde bulunan apartmana yaklaşık 5 ay önce fiber internet altyapısı getirilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen altyapı hâlâ aktif edilmemiştir. Bu nedenle yaklaşık 3–4 aydır hiçbir operatörden internet hizmeti alamamakta ve internetimizi kullanamamaktayız. Herhangi bir operat...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Apartmanımıza yaklaşık 1 Ekim’den bu yana fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen, sistemde adresimizin yanlış göründüğü söylenerek iki aydır fiber internet bağlantımız yapılmıyor. Mevcut aboneliğim olmasına ve aynı adreste oturmama rağmen adresimin değiştir...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Aydın Didim Mersindere Mahallesi 3617 Sokak No:* adresine taşındım ve Türk Telekom üzerinden sabit internet altyapısı için başvuru yaptım. Karşı komşularım ve çevredeki diğer dairelerde internet olmasına rağmen, bu süre boyunca yalnızca benim adresime altyapı sağlanmadı ve bağl...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom’dan apartmanımıza internet altyapısı getirilmesini bekliyorum. Arka sokağımızda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen bizim binamıza bir türlü bağlantı sağlanmadı. Defalarca başvuru yaptığımda tarafıma bir kazı yapılması için izin istendiği ve her ay “bu ay kazı yap...

Bursa ili Yıldırım ilçesi 152 Evler Mahallesi 1. Yurt Sokak Esma Sultan Konakları 1/2 Kat 1 Daire 2 adresinde ikamet ediyorum. Sistemlerinizde binamızda fiber altyapı var olarak görünmesine rağmen, binamıza fiilen herhangi bir fiber kablo çekilmedi. İnternet başvurusu yaptığımızda da “binanızda fibe...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim mevcut. İnterneti VDSL altyapı ile kullanmaktaydım. İkamet ettiğim adrese fiber altyapı çekildiği için eski bağlantımı kullanamadığımdan, 13 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Yeni fiber sözleşmesi yaparak bana yeni modem ve alt...

Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için fiber altyapı talebinde bulunuyorum. Aynı mahallede ve bölgede fiber altyapı bulunmasına rağmen binama bir türlü fiber altyapı çekilmiyor. Mahalledeki fiber altyapı portu evime yaklaşık 10 metre uzaklıkta olmasına rağmen buradan bağlantı yapılmı...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Ekim ayından bu yana hızımdan ve altyapıdan hiç memnun değilim. Sözleşmemde 100 Mbps yazmasına rağmen çoğu zaman 70 Mbps’yi bile zor görüyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bulunduğum bölgedeki pek çok adre...

Türk Telekom’dan apartmanımıza fiber internet altyapısı çekilmesini talep etmemize rağmen, aylardır hiçbir somut adım atılmıyor. Yaklaşık 8 aydır başvurumuz açık olmasına rağmen sadece “Kaydınız bulunmaktadır, en kısa sürede size bilgi aktarılacaktır.” şeklinde SMS alıyoruz. Bunun dışında herhangi b...

Yaklaşık 3 yıl 4 aydır Aydın ili İncirliova ilçesi İstiklal Mahallesi 583. Sokak No:3 adresimde Türk Telekom’dan internet hizmeti bekliyorum. Başvuru yaptığım dönemde en geç 1 yıl içinde adresime internet hattı çekileceği bilgisi verildi, ancak aradan 3 yılı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir a...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana altyapı arızası gerekçesiyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 50 gündür internetsiz yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde fib...

Yaklaşık bir hafta önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı çekildi. Bu işlem sırasında bina su giderlerinin geçtiği hat, kablo çekilirken betonla kapatıldı. Ayrıca binaya çekilen kablolar oldukça düzensiz şekilde bırakıldı ve görüntü kirliliğine sebep oldu. Bunlara ek olarak, asfalt üze...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şehit Kamil Balkan Caddesi No: 65 Bilim Apartmanı’nda, TTNET saha ekipleri binamıza fiber internet altyapısı çekmek için geldiler. Ancak hiçbir daire sakinine veya yöneticiye haber vermeden, binanın girişindeki granit mermer kaplamalı duvar...

Umut Mahallesi 73085 numaralı Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 yıldır sokağımızda Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Komşu sokak olan 73084 numaralı sokağa altyapı çekildi ancak arada sadece bir sokak olmasına rağmen bizim sokağımıza altyapı kurulmadı. Bu nedenle uzun süredir internet h...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi 3964. Sokak Aşiyan Konutları'nda yeni yapılan binamızda Türk Telekom ev interneti altyapısı için başvuruda bulundum (Başvuru No: 7100348561). Altyapı çekilmiş olmasına rağmen, kapasite olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca ...

İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi'nde oturuyorum. Yaklaşık 2 hafta önce binamıza fiber internet altyapısı çekildi ve başvuru yapabileceğimiz bilgisi verildi. Online başvuru yaptıktan sonra Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak fiber uyumlu modem gerektiği, mevcut modemimin değişme...

6 yıldır binaya altyapı çekilmesini bekliyoruz. Altyapı çekildi, fiber kutusu kuruldu fakat internette altyapı yok olarak görünüyor. Müşteri temsilcisi bir şey yapamayacaklarını, il müdürlüğüne gitmemiz gerektiğini söylüyor. İl müdürlüğüne gittiğimde ise ilgilenmiyorlar; tek amaçları bana pahalı bir...

Nevşehir Acıgöl Çayırlık Mahallesi İshak Sokak'ta internet altyapısı yok. 2 senedir başvuru yapmama rağmen altyapı çekilmiyor. Altyapının bir an önce yapılmasını istiyorum. Günümüzde böyle bir sorunun çözülmesi zor olmasa gerek. Böyle bir firmanın bu durumu göz ardı etmesi gerçekten şaşırtıcı.

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8-9 yıldır binamızda altyapı eksikliği nedeniyle sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunlar her gün tekrar ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

Diyarbakır Bismil ilçesi Esentepe Mahallesi 1216. Sokak'ta 15 yıldır altyapı çekilmesine rağmen Türk Telekom tarafından internet bağlanmıyor. Yetkililerden ricamızdır; en az 50 abone olarak mahalleli internet beklemekteyiz. Bu sorunumuz giderilirse size minnettar kalacağız.

TÜRKTELEKOM BİZİ MAĞDUR EDİYOR !!! 17.10.2025 tarihinden bu yana, Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi 318/1 Sokak adresindeki evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz ve bu durum bina sakinleri olarak bizi c...

Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan altyapı bekliyorum. Defalarca başvurmama rağmen yıllardır mahallemize altyapı çekilmedi. 3 hafta önce sistemde altyapı var olarak görünüyordu, şimdi ise tekrar yok görünüyor. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesi ge...

Yıllardır port yok, altyapı yok denilerek fibere geçmem engelleniyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hiçbir zaman 'bireysel başvuru yapmanız gerekiyor' denilmeyip, tabiri caizse paramla mağdur ediliyorum. Manisa’daki öğrenci evimde aynı fiyata 1000 MB internet kullanırken, İzmir Güze...