Türk Telekom altyapı çektirme

Nisan ayı boyunca daire içi fiber dönüşüm sürecinde Türk Telekom kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Türk Telekom ekipleri daire içi fiber dönüşümü için geldiklerinde, kendi döşedikleri ve o ana kadar hiç kullanmadığım kablonun bozuk olduğunu iddia ederek kabloyu şahsen yeniden çektirmem gerektiğ...

Adres: Kumburgaz Mahallesi Aybüke Sokak No:8 Daire:3 Büyükçekmece / İstanbul Yaklaşık 1 senedir altyapı başvurum var. Sitemiz 2 bloktan (No:8 ve No:10) oluşuyor, toplam 12 daire var ve şu an tamamı dolu. Herkes internet bekliyor, herkes başvuru yaptı ama firmanızdan hâlâ tek bir çivi bile çakılmadı...

Evimize fiber internet bağlanmıyor. Ne bir çalışma var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Ailemde 5 kişi internete bağlanıyor, bir alt katımda ise 2 kişi bağlanıyor fakat yine de fiber altyapı çekilmiyor. Bu konuda destek olur musunuz? Nasıl bir çözüm bulacağız? Artık düşük indirme hızların...

Altyapı problemi Yeni taşındığımız evde internet yok. Türk Telekom tarafından altyapı çekilmediği için internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom'a hem sözlü hem de yazılı başvurular, komşularım ve tarafımdan yapıldı fakat hâlâ bir sonuç yok. En erken 6 ay süreceği söyleniyor. Mağduriyetimizin bir an...

Van/Edremit Şabaniye Mahallesi’nde yaşayan bir Türk Telekom abonesiyim. Uzun zamandır mahallemize fiber internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen, “oraya fiber desteği yok” şeklinde yanıt alıyoruz. Etrafımızdaki mahallelerde fiber internet olmasına rağmen, bizim...

Sancaktepe Ziyaülhak Caddesi Avlu Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom üzerinden evime fiber internet altyapısı talebinde bulunuyorum. Toplamda 3 kez başvuru yaptım, fakat her seferinde taleplerim hiçbir gerekçe gösterilmeden siliniyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüşt...

Yaklaşık 2 ay önce TTNET evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Kooperatif Mah. A******* B**** Cad. No: 66 daire: 3 MERKEZ/SİİRT adresinde ikamet ediyorum. Başvurumun ardından altyapı çekilmesi gerektiği belirtildi ve ekip yönlendirileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ...

Türk Telekom denilen Telekomünikasyon firması Yalova Armutlu dan çekmiyor altyapısı kalitesiz müşteri hizmetlerine dahil bağlanıyorum fazla fatura hakkında bilgi almak istedim. Çekmediği için alamadım. Afrika ülkerinde böyle bir sıkıntı yoktur. O kadar kalitesiz bir firma ki kendilerine ulaşamıyorum...

Türk Telekom ev ve fiber internet aboneliğimin nakil işlemini İstanbul Sultanbeyli Petrol Yolu Caddesi, Akşemsettin Mahallesi'ndeki yeni adresime taşımak istiyorum. 22 Ağustos Cuma günü başlattığım bu süreçte, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve Türk Telekom merkez binasına da gittim...

Ben Türk Telekom Prime müşterisiydim. Yaklaşık 2 yıl önce Marmaris’ten İzmir’e taşındığımda, Türk Telekom yetkilileri Marmaris’te kullandığım fiber internet altyapısının yeni adresime de taşınacağı sözünü verdi. Bu söze güvenerek işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak taşındığım İzmir/Zafertepe adresin...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 7044909980). 26/07/2025 tarihinde Bursa/Yıldırım/Çelebi Mehmet Mahallesi 1. Pamuk Sokak No:2 Daire:4 adresine taşındım ve internet nakil işlemi başlattım. Binaya kablo ve kutu çekildi, altyapı çalışması yapıldı ancak sistemde hâlâ al...

Kocaeli Darıca'da ikamet ediyorum. Binamıza yaklaşık 4 gün önce fiber altyapı çekildi tüm işlemler tamamlandı ve sinyal verildi. Gelen teknisyen arkadaşların aktardığı bilgiye göre altyapı tamamlandı. Ancak Türk Telekom'un sisteminde altyapı güncellenmediği için hâlâ altyapı yok görünüyor ve bu nede...

Sütlüce Mahallesi Yeniler Sokak No:9 adresindeki apartmanımıza yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı çekildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala internet aktif edilmedi. Türk Telekom ekipleri gelip binanın girişindeki fiber kutusunu kontrol etti, ancak kutuda hala ışık yanmad...

Kentsel dönüşümden dolayı kirada otururken satın almış olduğum Türk Telekom 100 MB Yalın Fiber internet paketimi kendi evimin inşaat süreci tamamlandığı için taşımak istedim. Yaklaşık 2 aydır binaya saha dolabından fiber kablo çekimini ve bina içi Türk Telekom dolabının kurulmasını bekliyoruz. 2025 ...

Şifa Mahallesi Gülpınar Sokak’ta yeni bir binaya taşındım ve burada ne altyapı var ne de internet çekiyor. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz, hala altyapı bekliyoruz. Ayrıca Magnet hizmeti de aldım ama o da çalışmıyor, aynı sorunu orada da yaşıyor...

Merhaba Türk Telekom'a gidip binamızın altyapısı olmadığını defalarca dile getirdik (üst komşularım ile birlikte) altyapı ve internet için başvuru yaptım. (Başvuru No: 6918712571). İbnisina Mahallesi, Usta Sokak No: 35/1 Derince/Kocaeli adresinde altyapı çalışmasının yapılmasını bekliyorum. Ancak bu...

Pendik, Kavakpınar Mahallesi Yardım Sokak No:35 adresinde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ADSL 50 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Başka alternatif bağlantı imkanı olmadığı için uzun süredir sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Kasım 2024’te evime fiber altyapı geldiğine dair SMS aldım, anca...

Çanakkale Merkez’deki apartmanımıza Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi ve üzerinden iki haftadan fazla süre geçti. Ancak hâlâ altyapı sorgulamasında fiber görünmüyor ve bu nedenle bağlantı yaptıramıyoruz. Çağrı merkezini bir haftadır iki günde bir arıyorum, ancak net bir bilgi alamıyorum. N...

Merhaba benim Türk Telekom'la bir problemim var ve onu dile getirmek için bu yazıyı yazıyorum. Oturduğum semtte ve sokakta fiber altyapısı çekilmesine rağmen evime fiber internet bağlatamıyorum. Kaç yıldır VDSL kullanıyorum. Türk Telekom'u genel müdürlüğüne gidip dilekçe vermeme rağmen hâlâ bu sorun...

Darıca Sırasöğütler Mahallesi Şehit M**** K*** Caddesi'nde yapılan yeni binalarda (iskanlı, birçok dairesi dolu) başvuru yapılmış olmasına rağmen Türk Telekom binaya altyapı çekmiyor. İnternet üzerinden işi olan, ders çalışan, ekmeğini kazanan birçok kullanıcı adayı mağdur ediliyor.

Yaklaşık bir ay önce, Kocaeli Gölcük merkez Mahallesi mareşal Fevzi Çakmak Caddesi no:2*/1 adresindeki evimde Türk Telekom aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Ancak binada fiber altyapı olmadığı ve hattın çekilmesi gerektiği belirtildi. Tarafıma en erken üç ay içerisinde altyapı çekilebileceği ...

Sayın Yetkili, Türk Telekom ile yaşadığımız altyapı problemleri nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşamaktayız. Bu durumu detaylı şekilde aktarmak istiyorum: Ev Adresimdeki Fiber Altyapı Eksikliği: Sitemizde A, B ve C bloklar bulunmaktadır ve 2009 yılından beri yalnızca VDSL hizmeti kullanmaktayız. Ge...

Bölgesel bir arıza nedeniyle evimde kullandığım interneti 4 gündür kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt ile internetin şu gün ve saatte açılacağı söyleniyor fakat belirlenen gün ve saat her gün ileri atılıyor. Sabah 05:00 deniyor, sabah 8'de aradığımda bu sefer 17:00 deniyor....

Türk Telekom altyapı çekilmesi gerekiyor ve kiracı olduğum evde altyapı için ücret talep ediliyor. Bu konu ile ilgili şikayetim ile ilgili ekran görüntüsünde açıklayıcı bir şekilde yazdım. Acil dönüş ve bilgi rica ediyorum. Türk Telekom ücret almadan altyapı hizmetini sağlaması gerekmektedir.