Tüketici Hakem Heyetleri tüketici başvuru

Siemens ile ilgili yaşadığım sıkıntıyı Kütahya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. 22.02.2024 günü istenilen belgeyi saat 14:00 sularında elden teslim ettim. Fakat belgeyi teslim sırasında il ticaret md çalışanlarının olumsuz uygunsuz na hoş hareket söz ve davranışlarına tepki verdim ve alınan ...

2024/0561.387 kodu ile Esenler Tüketici Hakem Heyeti'ne e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru tarihim 09.02.2024'tür. Ayrıca, 04.03.2024, 05.03.2024 ve 06.03.2024 tarihlerinde olmak üzere toplamda altı dilekçe yazdım ve bunları şahsen de teslim ettim. Ancak herhangi bir yanıt alamıyorum. Eğer...

2023ün 10. Ayın 21'inde arızalı telefonum için Etimesgut ilçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ürünle ilgili bir süreç başlatıldı. Ve beklemeye başladım 24.02.2024'te aldığım bir tebligata istinaden telefonumu bilir kişiye göstermediğim için karar alınmadığını belirten bir tebligat aldım. Dah...

10.11.2023 tarihinde Arıza yapan Onvo Airfryer cihazımın 2 aydır tamir edilmeyip tarafıma teslim edilmediği gerekçesiyle 19.01.2024 tarihinde e-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne (THH) gerekli belgeleri yükleyerek başvurdum. 06.02 2024 tarihinde talebimin reddine karar verildiğini görmekteyim...

2024/0784.307 şikayet numaralı 02.02.2024 tarihinde Körfez İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne e-devlet üzerinden bir başvuru yaptım. Şikayete dair başvuru formum ve şikayete dair başka bir görüntü ektedir. İşlem ile alakalı sürecin acilen başlatılmasını rica ediyorum

04/12/2023 tarihinde 2023/0510.5272 şikayet numaralı m. E adına Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığımız başvuru 17/01/2024 tarihinde karara bağlanmış gözüküyor. Ancak ne tebligat elimize ulaştı ne de web sitesinde kararı görebiliyoruz. İkisi de elimizde olmadığından firmayla iletişime geçip paramızı da ...

Tüketici Hakem Heyeti'ne 10/2023 tarihinde heyete başvuru yaptım. Ancak hala e devletten görüntülediğimde karşı tarafın savunması isteniyor bilgisi gözüküyor. Eylülde aldığım 24.000 enflasyon karşısında daha da eridi ama hala Tüketici Hakem Heyeti sonuçlanmadı.

Tüketici heyetinin, yaptığımız başvuruyu detaylı bir şekilde incelediğini düşünmüyorum. Çünkü 'https://.shop/' sitesinde araç hasar sorgulama yaptım; ancak kartımdan 11.799 TL çekildi. Daha sonra tüketici heyetine başvuruda bulundum. A101, sipariş olmadığını söyledi. Zaten benim bir siparişim yok, m...

Aydın İl Tüketici Hakem Heyeti'ne 07.10.2023 tarihinde bir başvuru yaptım. 11.10.2023 tarihinde ilgili şirketten savunma istendi ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği m. 13 gereği ilgili kurum-kuruluşa en fazla 30 gün süre verilmek durumunda. Veril...

Merhabalar. Ben 04/03/2023 tarihinde hakkımı savunmak için Tüketici Hakları'na başvurdum. Başvurum normal şartlarda 3 4 ayda sonuçlanması gerekirken başvuru tarihimden 9 ay sonra yani 08/12/2023 tarihinde karara bağlandı. Ve ortaya çıkan sonuç tüketiciyi değil satıcıyı savunma üzerine oldu. Ben inte...

Skechers ayakkabı iadesinde yaşadığım sorun ile ilgili Tüketici Mahkemesi'ne yaptığım başvuru konusunda, ilgili firmadan savunma talep edilmiş olmasına rağmen bir ayı geçmesine rağmen herhangi bir cevap alınamamıştır. Sistemde hâlâ 'savunma istendi' olarak görülmektedir.

Olayın özeti: Başvuru sahibi Furkan ç**, 03.11.2023 tarihli dilekçesinde şunları belirtmiştir: 'Telefonu Sivas merkez Anadolu İletişim'den aldım. İkinci sahibiyim. Aldığımda bir yıldan fazla garantisi vardı. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ana kart arızası yaşadım. Garantiye gönderdim ve yeni ...

2023/1618.1438 şikayet numarası ile Muğla Menteşe Tüketici Hakem Heyeti'ne 08.09.2023 tarihinde başvuru yapmama ve hemen akabinde savunma istenmesine rağmen sistemde hala savunma istendi ibaresi mevcut. Biz mağduriyetin giderilmesi için başvuru yapıyoruz yeniden mağduriyet oluşması için değil.

B---  mobilya markasından bebek odası Takımı Aldım ama iadesini yapamadığım için tüketici mahkemeye 09.08.2023 tarihinde e devlet üzerinden başvuru ama aradan geçen zamana rağmen hala savunma istenilmiş şekilde bekliyor ne sonuçlanmış ne de başka bir şey yapılmış ne zaman sonuçlanır. Hiçbir şekilde ...

Tüketici Hakem Heyeti'ne geçtiğimiz ay başvuru yapmıştım. Turkcell firmasından Superbox kullanıyorum geri verdim ve cayma bedeli çıkardılar. Bedel çok olunca ödemek istemedim. Ama baktım süreç çok uzayacak. İlk olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ancak belgeleri tam yükleyemedim. Daha sonra ca...

Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuruya GYM fıt adlı firma hala savunmasını göndermedi. Firmadan savunması 31.05.2023 tarihinde istendi ve aradan 4.5 ay geçmiş olmasına rağmen (30 gün içinde yazılması gereken savunma) hala gönderilmedi. Firmalar kafalarına göre savunma yazmama hakkına sahipse bu...

Oysho Giyim'den (ıtx Turkey Perakende ) aldığım 2 ürünün 1 kullanımda tüylenmesi ve bozulması neticesinde mağaza inceleme yapmadığı için Bursa İl Tüketici Hakem Heyeti'ne 18.07.2023 tarihinde başvuru yaptım. (Başvuru numaram: 2023/0060.1834) 19.07.2023 tarihinde Hakem Heyeti tarafından karşı tarafta...

14/08/2023 tarihinde Çankaya İlçe Tüketici Hakem Heyeti-II'ye başvuru yaptım. Şikayet numarası: 2023/1554.2107. Bir buçuk ay geçmesine rağmen "savunması istendi" olarak duruyor, hiçbir gelişme yok. Firma, Tüketici Hakem Heyeti'nin umursamazlığını suistimal ederek savunma yapmıyor, biz tüketiciler is...

İş Bankası kredi kartımdan yıllık aidat ücreti kesildi. E-devlet üzerinden Bornova Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti bankayı haklı bularak iade talebimi red etti. 15 gün içerisinde Tüketici Mahkemesi ne başvurabileceği mi cevaben yazmışlar. Tüketici Mahkemesi ne git başvuru y...