Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğba Kuruyemiş türk kahvesi

30 Şikayet
67100
(175 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Delinmiş Ambalajlı Türk Kahvesi İçin İade Talebi

profile
Yunus
13 Mart 01:46
18
Delinmiş Ambalajlı Türk Kahvesi İçin İade Talebi
Delinmiş Ambalajlı Türk Kahvesi İçin İade Talebi
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tuğba Kuruyemiş Kahvesinde Metal Koku Sorunu Ve Cevapsız Şikayet

profile
Tuğçe
09 Mart 08:57
81

"Merhaba nermin hanım arayıp iade süreci için geç kalındığını ve ürünlerin pakette olmadığı için iade olmayacağını ama bu seferlik küçük bir hediye ile telafi edebileceklerini söyledi benim için konuyla ilgilenmeleri önemliydi kendisinin konuya yaklaşımı için teşekkür ediyorum daha önce bir çok kez tercih ettiğim bir marka olduğu için dönüş yapmaları marka adına kötü bir izlenim oluşmamasını sağladı."

Kahvede Cam Parçası Bulunması Ve Boğaz Riski

profile
Derya
30 Ocak 16:42
437
Kahvede Cam Parçası Bulunması Ve Boğaz Riski
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasemin
27 Ocak 22:24
-

"Teşekkürler"

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tuğba Kuruyemiş’ten Aldığım Ürünlerde Ciddi Kalite Ve Gıda Güvenliği Sorunları

profile
Hürmüz
19 Aralık 2025 04:56
690
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akhisar Şubesinden Aldığım Kahve Bayat Ve Günkurusu Kurtlu Çıktı

profile
Beyza
10 Kasım 2025 13:59
571

"Müşteri hizmetleri kısa sürede geri dönüş sağladı ve ürün değişimiyle sorunu çözebileceklerini söylediler. Ayrıca çok müşteri hizmetleri iletişimde çok kibar ve anlayışlıydı. Teşekkürler."

Bayat Türk Kahvesi Gönderildi, Taze Ürün Talep Ediyorum

profile
Tuğçe
23 Ekim 2025 11:44
731
2
Öznur sonuçtan memnun değil

Aldığım Ürünler Beklentimin Çok Altında Kaldı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Öznur
26 Temmuz 2025 20:39
723

Güzelbahçe Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Hizmet, Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Ozan
27 Haziran 2025 19:13
2.131

profile
Pınar
31 Mayıs 2025 10:05
1.589

"Teşekkür etmek istiyorum. Şikayetime kula verdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için. Herhangi bir Tuğba Kuruyemiş dükkanına bayat kahvemi götürdüm ve sorgusuz yeni taze çekilmiş kahve ile değiştirdiler..."

Bayat Kahve Ve İlgisiz Çalışanlar Hayal Kırıklığı Yarattı
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Kahvenin Kalitesizliği Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
16 Mayıs 2025 13:24
733

"Hızlı çözüm için Teşekkürler yetkili personelin iletişim konusunda eğitim alması düşünülmeli"

5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tuğba Türk Kahvesi İçerisinde Acayip Maddeler Var Beyaz Renk!

profile
Ugur
05 Mayıs 2025 12:03
638

"G***** hanım çok anlayışlı çok nazik davrandı Tuğba Kuruyemiş gibi bir markaya da G**** hanım gibi işinin ehli insanlar gerekli her şey için çok teşekkür ederim Tuğba Kuruyemiş"

1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

profile
İnci
16 Nisan 2025 08:30
698
Bayramda Aldığım Kahve Tam Bir Hayal Kırıklığı
Bayramda Aldığım Kahve Tam Bir Hayal Kırıklığı
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
10 Nisan 2025 21:58
5

"Teşekkürler en azından ilgilendiniz"

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yüksel
12 Şubat 2025 16:28
2.176

"Tuğba Kuruyemiş e çok teşekkür ederiz ilgisinden dolayı"

5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orhan
26 Ocak 2025 16:41
477

"Çok teşekkür ederim ☺️"

Taze Kahve Umuduyla Hayal Kırıklığı
Taze Kahve Umuduyla Hayal Kırıklığı

profile
Ece
28 Ağustos 2024 12:15
1.116
Tuğba Kuruyemiş'in Müşteri Memnuniyeti Adına Gösterdiği Sıfır Çaba!
5
Fahrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fahrettin
03 Temmuz 2024 17:22
925

"Tuğba Kuruyemiş teşekkürler sunduğunuz hizmet için"

5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yüksel
02 Temmuz 2024 14:24
1.102

"Tuğba Kuruyemiş e ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim her zaman favorim olacak"

profile
Serkan
19 Ocak 2024 16:49
1.203
Tuğba Kuruyemiş Paketi Açılmış Dökülen 500 Gramlık Türk Kahvesi
Tuğba Kuruyemiş Paketi Açılmış Dökülen 500 Gramlık Türk Kahvesi
Tuğba Kuruyemiş Paketi Açılmış Dökülen 500 Gramlık Türk Kahvesi

profile
Serap
29 Kasım 2023 13:39
1.486

profile
Yen
15 Ağustos 2023 15:32
1.719

Marka Profili

Tuğba Kuruyemiş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru