to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Tuğba Kuruyemiş mağazasından 249,90 TL ödeyerek Antep fıstıklı tahin helvası sa...tın aldım. Ürünün ambalajındaki görselde helvanın içinde bol miktarda fıstık varmış gibi gösterilirken, kutuyu açtığımda helvanın sadece üst kısmına serpiştirilmiş çok az sayıda fı
16 Temmuz’da Aydın Efeler Tuğba şubesinden Cevizli incir döneri aldım. Bir ...kısmını kendimiz yemek için, dört paketini ise hediyelik olmak üzere toplam
"İletişime geçen çalışanınıza. Ve sorun çözmenizde firmanıza teşekkür ederim"
Eşim severek tükettiği için 7’nci kez aldığımız 7 İnci marka, kahve yanında tüketilen, üstü kuruyemişli, altı balla karı...ştırılmış kadayıf olan ürünü dün akşamüstü Aydın Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki şubenizden satın aldık. Paketin içini açtığımızda ürünlerden birinin yarım, diğerinin ise yarımda
Tuğba Kuruyemiş’ten daha önce ve son olarak 13 Nisan 2026 tarihinde aldığım ürünlerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik ...yaşıyorum. Daha önce İzmir Kemeraltı şubesinden aldığım Cevizli incirlerin kapalı kutusunu açtığımda, içinde uçuşan böcekler olduğunu fark ettim, muhtemelen kurtlanmıştı. Kapalı bi
Uzun süredir alışveriş yaptığım Tuğba Kuruyemiş’ten 619IT4641X numaralı siparişimi 09.03.2026 tarihinde verdim. Kocaeli’...de yaşamama rağmen ürünlerim önce Antalya’ya, oradan da Aydın’a gönderildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ben siparişimin gönder
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için."
Yaklaşık bir aydır Aydın Efeler Meydan’da, en yeni açılan Tuğba Kuruyemiş şubesinde yaşanan bir durumdan hem bir müşteri... olarak hem de çalışanlar adına ciddi rahatsızlık duyuyorum. Mağazada yönetici konumunda çalışan M****** T***** isimli kişi, çalışanlara karşı oldukça saygısız ve sert bir tavır se
19 Ocak 2026 Pazartesi günü Aydın Efeler’deki Tuğba Kuruyemiş şubesinden 10...00 gr’lik paketli kuru incir satın aldım. Fişimde işlem saati 16:57:42 olar
"Benimle ilgilendikleri güzel yüzlü özenle acıklamları yaptıjları için hepsine teker teker teşekkür ederim hemen sorunumu telafi ettiler"
"Şikayetim üzerine hızlıca dönüş sağlayıp gerekli incelemeleri başlatan, ürünleri satıştan kaldırarak sorumluluk alan ve iade sürecini sorunsuz yöneten Tuğba Kuruyemiş yetkililerine teşekkür ederim. Konuyu ciddiyetle ele almaları memnuniyet vericiydi."
Aydın Efeler’de aldığım Tuğba çikolatanın içinden yabancı madde çıktı. Ürünün ambalajı üzerinde ne üretim tarihi ne de s...on tüketim tarihi bulunmuyor, bu da gıda güvenliği açısından beni oldukça endişelendirdi. Ürünü az önce tüketirken bu durumla karşılaştım ve hijyen ile üretim koşulları konusunda
19.11.2025 tarihinde Aydın Efeler’de, Yemeksepeti üzerinden Tuğba Kuruyemiş’ten kaju siparişi verdim (sipariş numarası: ...**fzb8). Ürünü teslim aldıktan sonra fark ettim ki kajular bayattı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her iki siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Ürünün fişi elimde mevcut
29 Ekim 2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş Aydın Mimarsinan Şubesi’nden Antep R...üyası isimli paketli lokumu satın aldım. Ürünü bugün yemek için açtığımda,
"Tarafıma hemen dönüş sağlanmıştır. Telafi için hediye gönderecekler teşekkür ederim ilginiz için. ☺️"
03.10.2025 tarihinde Aydın Efeler Mimarisinan Şubesi Tuğba Kuruyemiş’ten to...plam 1319,81 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında buluna
Tuğba Kuruyemiş’in Aydın Efeler Mimar Sinan şubesinden 26/09/2025 tarihinde, fiş no: 0029 ile satın aldığım çikolatalı p...ortakal draje ile ilgili bir sorun yaşadım. Yıllardır severek tükettiğim bu üründe, bu kez drajelerin içindeki portakal parçaları aşırı sertti ve drajelerde renk değişimi vardı. Çi
18 Eylül 2025 tarihinde Aydın/Söke'deki Tuğba Kuruyemiş şubesinde Antep fıstığının kilosunun 1700 TL, fındığın ise 1500 ...TL olduğunu gördüm. Bu fiyatlar kesinlikle kabul edilemez seviyede. Eskiden böyle değildiniz, son zamanlarda aşırı şekilde zam yapıyorsunuz. Milletin kazandığı para ortada; bu kada
8 Ağustos’ta Aydın Bulvar şubesinden aldığım Antep fıstıklı cevizli spesiyal paket ürününüzle ilgili ciddi bir sorun yaş...adım. Ürünü o gece tükettik fakat ertesi gün cevizli lokuma yapışmış bir kelebek ve kayısılı cevizlerin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Paket içinde güve kelebeği de vardı. Ür
25 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Mithatpaşa Caddesi'indeki mağazanızdan 683 TL’lik alışveriş yaptım. Özellikle en kalitel...i ürünü almak için “iç karışık” adıyla satılan kuruyemişi tercih ettim. Ancak eve geldiğimde içeriğinde ağırlıklı olarak sadece iç fıstık olduğunu, diğer karışım ürünlerinden çok a
"Teşekkürler"
Aydın Efeler ilçesi Mimar Sinan şubenizden 2 gün önce hurma toplar almıştım.... Bugün yerken birinden kıymık çıktı ve damağıma saplandı gerçekten çok acı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
