to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğba Giyim online sitesinden 63729 numaralı sipariş ile 1 pantolon ve 1 tunik satın aldım. Ellerinde tunik kalmadığı için tunik ürünümü iptal ettiler. Bu iptal işlemi 30 Ekim tarihinde gerçekleşti ancak bugün 23 Kasım olmasına rağmen tunik için iade edilmesi gereken 799 TL tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1499 TL olarak yaptım, bunun 799 TL’lik kısmının iptal edilen tunik için iade edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde iadenin yapıldığı söylendi. Bunun üzerine kendi bankamla görüştüm fakat banka tarafında böyle bir iade hareketi görünmediği bilgisi verildi.
İptal edilen tunik için 799 TL tutarındaki ödemenin, kredi kartıma bir an önce gerçekten yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tuğba Giyim’den online olarak 2 adet triko tunik sipariş ettim. Siparişim 60467 numaralıdır. Ürünlerden birinin iadesi sistem üzerinden onaylanmış olmasına rağmen, ayağımın kırılması nedeniyle hastane sürecim uzadı ve 14 günlük iade süresini yaklaşık 1,5 ay kadar geçmiş oldum. Bu nedenle ürünü zaman...
Tuğba giyim in online sitesinden 17.07.2025 tarihinde 2 tane tunik sipariş ettim. Tunikleri teslim aldım ama bir tanesi aşırı bol geldiği için iade ettim. 20.07.2025 tarihinde iadem onaylandı. Bugün 4 Ağustos hala iadem karta yansımadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bugün yarın deyip oyalıyorlar.
Tuğba Giyim’in kendi internet sitesinden 25.10.2025 tarihinde online olarak bir kazak tunik satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, stoklarda da beden olmadığı söylendi ve ben de ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 30 Ekim’de iade ettim. 8 Kasım’da bana iademin onaylandığına dair mesaj geldi; ...
Yorumlar