to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart’ta Tugba.com üzerinden verdiğim #87861 numaralı siparişim için 2.249 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün Rize’ye teslim edilecekti ancak bugün 14 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir değişiklik görünmüyor. Bu süreçte müşteri...
Rize Merkez Tuğba mağazasından hediye olarak alınan bir çanta, çok küçük olduğu için değiştirmek istedim. Ürün çeşidi çok az olduğu için mağaza çalışanı, 3000 TL olan çantayı abartılı bir şekilde anlattı. Fermuarının olmadığını ve kullanamayacağımı söylememe rağmen, kafam karışık olduğu için 'neyse,...
Rize Tuğba mağazasından bir mont seçtim fakat rengi ve bedeni olmadığı için bana sipariş verebileceklerini söylediler. Mağazada denediğim mont 38 bedendi bana küçük geldi. Siyahın 40 bedenin daha güzel olabileceğini söyledi. Biz de magza satıcısı söylemesi üzerine 40 beden siyah mont sipariş vermeye...
Şöyle bir sorun yaşıyorum. Rize Tuğba dan severek bir kaban aldım. 15 bindi 10 bine düşmüş neyse aldım hata yapmışım. Sadece 2 kez giyindim. Ceplerinden yukarı kısmı tüylenme ye başladı gibi (ürün yünmüş bu arada). Ben de bu tüylenme artacağını düşünerek hemen geri götürdüm, ücret iadesi istedim. B...
T**** Rize şubesi ürün yoktu. Sipariş geçildi. Ürün geldi denildi fakat benim ürünüm değildi ve ben uzak bir noktadan mağazaya vardım sonra yanlışlık oldu ne yapalım insanlık hali denildi. İlgili mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum. Mağazadayken arasaydınız denildi o zaman da aradım ama müşteri ...