to read complaints and reviews, or file yours.Tudors Gömlek WhatsApp’tan Yanlış Beden Tavsiyesi Ve Geçersiz İade Kodu
Tudors’un WhatsApp hattı üzerinden beden ölçülerimi paylaşarak iki adet pantolon siparişi verdim. WhatsApp üzerinden özellikle kendi bedenime göre tavsiye edilen pantolonları aldım. 973WK3296W numaralı siparişim bugün elime ulaştı, ürünleri denediğimde bedenime hiç uymadığını ve aşırı bol olduğunu gördüm.
Bu nedenle iade talebi oluşturdum, bana bir iade kodu ilettiler ancak bu kod hiçbir şekilde sistemde kabul edilmiyor. WhatsApp destek hattına durumu yazdığımda, “orayı ciddiye almayın, bizi alın, kod bu” diyerek tekrar kod paylaştılar, fakat verdikleri bu kod da geçerli olmadı. DHL e-ticaret iade ekranında da bu kodu kullanarak işlem yapamıyorum.
Hem yanlış beden yönlendirmesi yapılması hem de iade sürecinin sağlıklı yürütülmemesi nedeniyle mağdur oldum. Pantolonların sorunsuz şekilde iadesinin alınmasını ve kartla ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade kodumun çalışır hale getirilmesini veya başka bir şekilde hızlıca iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
