Tudors Gömlek 397 TL Olarak Görünüyor Olmasına Rağmen Mağazada 500,99 TL’den Satış Yapıldı

10.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Şanlıurfa Novada AVM’deki Tudors mağazasından, daha önce sık sık online olarak aldığım Narcotic 100 ml Bergamot Özel Seri Uzun Süre Kalıcı Erkek Parfümü bu kez mağazadan satın almak istedim. Ürünün resmi internet sitenizde 397 TL olarak görünüyor olmasına rağmen mağazada 500,99 TL’den satış yapıldı.

Satın almadan önce, resmi sitenizdeki ürün fiyatını mağaza çalışanına özellikle gösterip, internet sitesinde 397 TL olduğunu belirttim. Buna rağmen çalışan, bugün bu üründen benimle beraber 4. Satışlarının olduğunu, ürünü bu fiyattan sattıklarını ve internet sitesindeki fiyatın mağazada geçerli olmadığını söyleyerek ısrarla 500,99 TL üzerinden satış yaptı. Sonuç olarak ürünü 103 TL daha fazla ödeyerek almak zorunda kaldım ve bu işleme ait banka pos dekontum bulunmaktadır.

Hem aynı markanın resmi sitesinde farklı bir fiyat olması hem de çalışanların bu farkı bildiği halde düzeltme yoluna gitmemesi nedeniyle kendimi mağdur ve açıkçası kandırılmış hissediyorum. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini, mağaza kaynaklı bu hatanın kabul edilerek gerekirse özür dilenmesini ve bundan sonra hiçbir müşteriden bu şekilde haksız fiyat farkı alınmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.