to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuba Mutioğlu adlı giyim firmasından 17 Aralık günü bir ferace siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı alabildim.
Bu süreçte firma ile WhatsApp/Instagram üzerinden iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de bilgi veriliyor, bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturuyor.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’da Tuba Mutioğlu sayfasında siyah, kol uçları ve etek uçları dantelli bir ferace gördüm ve aynı ürünü 19 Şubat’ta sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldeki ürüne hiç benzemiyor ve özellikle kol ve etek uçlarında görseldeki gibi dantel detayları kesinlikle yok. Ürün, sayfada payla...
Tuba Mutioğlu’nun kendi internet sitesinden 462_100 kodlu Ala ferace siparişi verdim. Siparişimi cuma günü oluşturdum ve pazartesi günü teslim aldım. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 2599 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen ürünün görseldekiyle hiçbir alakası yok. Kumaşı kalın ve süngerimsi, salda ay...
Tuba Mutioğlu sitesinden ferace sipariş ettim ancak bedenleri gerçekten sıkıntılı. Kendi bedenimi söylüyorum, küçük oluyor. Büyük bedeniyle değiştirmek istiyorum, o da büyük geliyor ve değişim için de sürekli para talep ediliyor. İade etmek istiyorum fakat kabul edilmiyor. Gelen ürünlerin kalitesi d...
Instagram üzerinden Tuğba Mutioğlu isimli satıcıdan birkaç kez kaban siparişi verdim. Siparişlerimin hiçbiri sayfada paylaşılan görsellerle aynı gelmedi. İlk siparişimde kaban yerine ferace gönderdiler, daha sonra değişim yaptık, bu sefer de yine kötü bir ürün gönderdiler. Tekrar değişimle kap gönde...
Tuba Mutioğlu’nun web sitesi üzerinden 26 Aralık tarihinde Ayşegül Beyza K***** adına 3 adet ferace siparişi verdim ve toplam 3.194 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Whats...
Yorumlar