to read complaints and reviews, or file yours.Troy Apple Premium Partner Telefonu Aldığım İlk Günden Beri Hoparlörden Gelen Ses Boğuk Geliyor
Troy Store’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, telefonu aldığım ilk günden beri hoparlörden gelen ses boğuk geliyor. Özellikle müzik dinlerken ve video izlerken ses net ve temiz çıkmıyor, bu da cihazı kullanırken ciddi rahatsızlık veriyor.
Bu durumla ilgili olarak mağazaya ve yetkili servise başvurdum, gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istedim. Ancak buna rağmen “sorun yok” denilerek cihaz bana aynı şekilde geri verildi ve problem hiçbir şekilde giderilmedi.
Cihazı sıfır ve sorunsuz bir ürün olarak aldığım için, hoparlör sesinde devam eden bu boğukluk nedeniyle iPhone 17 Pro Max telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun müşteri memnuniyeti gözetilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebinizin detaylı şekilde incelenebilmesi adına, iletişim bilgilerinizle birlikte e-posta adresimize mail iletmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm öneri ve taleplerinizi; hafta içi 09:00–18:00 saatleri arasında bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi
