to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 17 Siparişi Bir İla Üç Gün İçinde Mağazaya Ulaşmadı
Troy üzerinden 978888 sipariş numarası ile Değiş-Tokuş kampanyalı bir iPhone 17 sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünü 1–3 gün içerisinde Ümraniye Meydan mağazasına teslim olacak şekilde seçmeme rağmen, ürün günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor.
Bu kadar yüksek ücret ödediğimiz bir ürünün, belirtilen süreler içinde mağazaya ulaşmaması ve sürecin uzaması mağazacılık anlayışına hiç uymuyor. Verdiğim siparişin, ilan edilen teslim süresine uygun olarak, bugün derhal Ümraniye Meydan mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yapılan detaylı kontroller sonucunda, 978888 numaralı siparişinizin bugün 2. İş günü olduğu ve siparişinizin hazır hale getirildiği bilgisini paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi
Sipariş hazır demişsiniz ama web sitenizdeki bilgilerimde hala hazırlanıyor görünüyor. Başka firmalar ertesi sabah kapımıza yollarken binlerce tl verdiğimiz telefonu 1-3 gün süresinin tam 3. Günü dolsun diye bekletmeniz ve bunu marifet gibi söylemeniz de başka bir saçmalık.
Kayıt çözümlendi. Hafta içinde 09:00-18:00 arasında bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi
Teşekkürler
