to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi bitmiş olan iPhone 11 telefonumun bataryasını ücreti karşılığında değiştirmek istedim ve Troy'a gittim. İşlem sırasında telefonun sıfırlanabileceğini bildirdiler fakat bunun düşük bir ihtimal olacağını ve böyle bir durumda beni bilgilendireceklerini düşünmüştüm. Telefonumu sıfırlayacaklarını bana bildirmedikleri için verilerimi yedekleyemedim çünkü zaten telefonumda veri yedekleme konusunda sıkıntı vardı; bunu da öncesinde sormamışlardı. Telefonumda bulunan değerli, önemli, manevi ne varsa hepsini bu sorumsuzluk yüzünden kaybettim. Batarya değişimi öncesinde süreç içerisinde görüştüğüm Apple destekle telefondan kurduğum iletişimden memnun kaldım fakat Marmara Park Troy mağazasında bulunan ve bütün bunlara sebep olan çalışanınızın üslubu, benimle iletişim kuramaması ve işini doğru ve samimi bir biçimde yapmadığı için hiç memnun değilim. Paramla rezil oldum. Apple alacağınız varsa da yapmayın. Bir şekilde rezil oluyorsunuz.
Garantisi bitmiş olan iPhone 11 telefonumun bataryasını ücreti karşılığında değiştirmek istedim ve troya gittim. İşlem sırasında telefonun sıfırlanabileceğini bildirdiler fakat bunun düşük bir ihtimal olacağını ve böyle bir durumda beni bilgilendireceklerini düşünmüştüm. Telefonumu sıfırlayacaklarını bana bildirmedikleri için verilerimi yedekleyemedim çünkü zaten telefonumda veri yedekleme konusunda sıkıntı vardı bunu da öncesinde sormamışlardı. Telefonumda bulunan değerli, önemli, manevi ne varsa hepsini bu sorumsuzluk yüzünden kaybettim. Batarya değişimi öncesinde süreç içerisinde görüştüğüm Apple destekle telefondan kurduğum iletişimden memnun kaldım fakat Marmara Park Troy mağazasında bulunan ve bütün bunlara sebep olan çalışanınızın üslubu, benimle iletisim kuramaması ve isini doğru ve samimi bir biçimde yapmadığı için hiç memnun değilim paramla rezil oldum.
İPhone 11 marka telefonumun arama yaptığımda ahizesinden ses gelmiyor ve sesim karşı tarafa da gitmiyordu. Telefonum garanti kapsamında olduğu için Marmara Park Troy mağazasına götürdüm ve teknik servise kayıt açtırdım. 10 gün sonra "telefonumda yazılımsal bir sorun olduğu ve sorunun çözüldüğü" bilg...
28.11.2024 tarihinde gittiğim Troy Marmara Park mağazasında yaşadığım üzücü ve korkunç durumdan bahsetmek istiyorum. Ocak ayında aldığım 15 Pro telefonumu bir gün öncesinde bilgisayarımda iTunes ile yedeklemek istedim. Telefonda 17 aylık bebeğimin tüm görsel ve videoları olduğundan en azından bilgis...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00 için İstanbul Esenyurt Marmara Park Troy mağazasından iPhone 14 Pro cihazımın pil değişimi için randevu aldım. Belirtilen saatte mağazaya gittiğimde, stokta pil bulunmadığı ve işlem yapılamayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Eğer gerekli parça stokta yoksa, bu hizme...
3 Şubat tarihinde iPhone 11 markalı telefonumun durduk yere kapanmasından ekranın donmasından ve şarjının asla yetmemesinden kaynaklı Bursa Nilüfer'de bulunan Troy mağazasına götürdüm. 5 şubatta yapıldığına dair bilgi maili gönderildi. Bugün aldığımda ise herhangi bir problem olmadığını ama bataryay...
Kızımın iPhone 11 telefonunun pil değişimi için yakında bulunan Apple bayisi Troy Vadi İstanbul mağazası teknik servisinde değişim yaptırttım. İşlerim olduğundan telefonu eşimle göndermiştim, ama pil değişimi yaparken 1000 TL değerinde ekran koruyucu sökmüşler (daha önce çok pil değişimi yaptırdım. ...
Yorumlar