to read complaints and reviews, or file yours.Batarya Değişimi Sırasında Verilerimi Kaybettim
Garantisi bitmiş olan iPhone 11 telefonumun bataryasını ücreti karşılığında değiştirmek istedim ve Troy'a gittim. İşlem sırasında telefonun sıfırlanabileceğini bildirdiler fakat bunun düşük bir ihtimal olacağını ve böyle bir durumda beni bilgilendireceklerini düşünmüştüm. Telefonumu sıfırlayacaklarını bana bildirmedikleri için verilerimi yedekleyemedim çünkü zaten telefonumda veri yedekleme konusunda sıkıntı vardı; bunu da öncesinde sormamışlardı. Telefonumda bulunan değerli, önemli, manevi ne varsa hepsini bu sorumsuzluk yüzünden kaybettim. Batarya değişimi öncesinde süreç içerisinde görüştüğüm Apple destekle telefondan kurduğum iletişimden memnun kaldım fakat Marmara Park Troy mağazasında bulunan ve bütün bunlara sebep olan çalışanınızın üslubu, benimle iletişim kuramaması ve işini doğru ve samimi bir biçimde yapmadığı için hiç memnun değilim. Paramla rezil oldum. Apple alacağınız varsa da yapmayın. Bir şekilde rezil oluyorsunuz.
Gelişme
Garantisi bitmiş olan iPhone 11 telefonumun bataryasını ücreti karşılığında değiştirmek istedim ve troya gittim. İşlem sırasında telefonun sıfırlanabileceğini bildirdiler fakat bunun düşük bir ihtimal olacağını ve böyle bir durumda beni bilgilendireceklerini düşünmüştüm. Telefonumu sıfırlayacaklarını bana bildirmedikleri için verilerimi yedekleyemedim çünkü zaten telefonumda veri yedekleme konusunda sıkıntı vardı bunu da öncesinde sormamışlardı. Telefonumda bulunan değerli, önemli, manevi ne varsa hepsini bu sorumsuzluk yüzünden kaybettim. Batarya değişimi öncesinde süreç içerisinde görüştüğüm Apple destekle telefondan kurduğum iletişimden memnun kaldım fakat Marmara Park Troy mağazasında bulunan ve bütün bunlara sebep olan çalışanınızın üslubu, benimle iletisim kuramaması ve isini doğru ve samimi bir biçimde yapmadığı için hiç memnun değilim paramla rezil oldum.
