Trendyolmilla müşteri hizmetleri iletişim

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Milla mağazasından toplamda 10.000 TL tutarında, birçok ürün sipariş ettim (Teslimat No: 9909798391). Ürünler elime ulaştığında, tedarikçi tarafından barkodların hatalı yapıştırıldığını gördüm. Bu nedenle ürünlerimle ilgili iade süreci başlatıldı ve bana “iadesi yapıl...

7 Kasım tarihinde Trendyolmilla’dan Kasım indirimleri kapsamında toplam 3309 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim iki parça halinde aynı gün kargoya verildi. Ancak sadece iki ürünüm teslim edildi, kalan 2 adet mont ve 4 adet kazak tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9913218067. Kargo hareketler...

Trendyolmilla’dan 3343,94 TL tutarında indirimli olarak aldığım ürünler (#10654793063 numaralı sipariş), Bukoli-Anteplioğlu Baklava Gel Al Noktası’na teslim edilmeden, Tuzla Mercan Kargo Şubesi’ndeyken bilgim dışında iade edildi. Ürünler gel al noktasına ulaşmadan geri gönderildiği için teslim alama...

04 Kasım 2025 tarihinde Trendyolmilla uygulaması üzerinden 6637 TL tutarında, 14 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10654714489). Siparişim Adana/Yüreğir adresine teslim edilecekti ve şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil olarak gelmesi gerekiyordu. Ayrıca bu ürünler bana hediye olarak alın...

Trendyolmilla mobil uygulamasında 6 adet jean pantolon almak istedim. “sec400” indirim kodunu ve ayrıca pantolon indirimi kampanyasını birlikte kullanarak toplamda 600 TL indirim almam gerekiyordu. Ancak kodu uyguladığımda, ödeme aşamasında “Üzgünüz, maksimum kod limitine ulaşıldı” şeklinde bir hata...

Trendyolmilla’dan TWOAW26JE00050 kodlu pantolonu, sayfadaki beden tablosuna ve kendi bedenime göre seçerek 09.11.2025 tarihinde sipariş verdim (Sipariş No: 10667874559). Ancak ürün beklediğimden büyük geldi. Ürünü iade edip tekrar almak istediğimde, 1500 TL üzeri kargo bedava kampanyam iptal oluyor ...

Trendyolmilla’nın “Seç Kazan” kampanyası kapsamında verilen kuponları defalarca kez, her seferinde anında kullanmaya çalıştım. Ancak her denememde “Kupon tükendi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde kuponu kullanamıyorum. Bu durumu 6-7 kez farklı zamanlarda denedim, kuponlar hesabıma gelir gelmez kul...

Trendyolmilla’dan resmi uygulama üzerinden verdiğim #10651188861 numaralı siparişimde, tüm ürünleri iade etmeme rağmen 34,99 TL kargo ücreti kesildi. İade işlemini bugün gerçekleştirdim ve daha önce tüm ürünleri iade ettiğim siparişlerde böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili müşteri ...

Teendyolmilla’dan dün ve bugün toplamda üç kez 'Seç Kazan' kampanyasından 400 TL indirim kazandım. Sepetimde 4 ürün vardı ve toplam tutar 1650 TL idi. Kazandığım indirim sepetimde başarıyla uygulandı, fakat ödeme ekranına geçtiğimde hata ile karşılaştım ve siparişimi tamamlayamadım. Her denememde a...

04.11.2025 tarihinde öğlen saat 12 civarında Trendyolmilla’nın kazı kazan kampanyasından 600 TL değerinde hediye çeki kazandım. Ancak çekimi kullanmadan sistemsel bir hata nedeniyle çekim iptal edildi ve hesabıma tekrar tanımlanmadı. Hiçbir açıklama yapılmadan “güncel kampanyalardan yararlanabilirsi...

Trendyolmilla uygulamasında Kazı Kazan kampanyası kapsamında 1600 TL’lik alışverişte kullanılmak üzere 600 TL değerinde kupon kazandım. Sepetim hazır bir şekilde bekliyordum ve kuponu kullan kısmına tıkladım, ancak kuponum kuponlar bölümüne hiç yüklenmedi. Yaklaşık 40 dakika boyunca uygulamam güncel...

Trendyolmilla üzerinden kazı kazan kampanyasından kazandığım 1000 TL üzerine 400 TL kuponum, kazandığım andan itibaren kuponlarım kısmında ve sepette görünmedi. Kuponun 1 günlük kullanım süresi olmasına rağmen, kullanamadan iptal edildiğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Trendyol üzerinden Trendyol Mila markasına ait bir elbise satın aldım. Ancak ürünün bedeni dar geldiği için iade etmek istedim. Ürünü Trendyol'un belirttiği adrese gönderdim. İlk başta iade faturası olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Sonrasında faturayı da ilettim, fakat bu kez de 15 günlük iad...

Trendyolmilla uygulamasından sürekli olarak kampanya ve kupon bildirimi alıyorum. Bugün, uygulama üzerinden “kuponunuz var” şeklinde bir bildirim geldi ve yönlendirme ile üç adet hediye paketinden birini seçmem istendi. Seçim yaptıktan sonra 1600 TL’lik alışverişe 400 TL değerinde kupon kodu tanımla...

Trendyolmilla’dan yaklaşık 3 ay önce TWOSS24BZ00202 ürün kodlu kırmızı bir bluz satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra sadece bir kez giydim; buna rağmen bluzun rengi, aynı markanın beyaz kumaş pantolonuna ve Stradivarius marka trençkotuma geçti. Her iki ürün de kıpkırmızı oldu ve kullanılamaz hale gel...

Trendyol Milla’dan aldığım kazak ile ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 25.10.2025 tarihinde ürün bana teslim edilmek üzere adresime geldi, ancak o anda adreste değildim ve ürünü hiç açmadan, teslim almadan tekrar iade edilmesini talep ettim. 28.10.2025 tarihinde ürün Tre...

Trendyolmilla’dan yaklaşık 1 hafta önce Sakarya’dan sipariş verdiğim pantolonu yalnızca 2 kez giydim ve uygun şekilde yıkamama rağmen ürün renk akıtmaya başladı. Pantolonu kullanırken beyaz çantam tamamen siyaha döndü, bu durum hem kıyafetlerimi hem de aksesuarlarımı olumsuz etkiledi. Sorun yaşadık...

10 Ağustos tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım birden fazla ürünü iade ettim. İade işlemlerim tamamlanmasına rağmen, vade farkı tutarı güncellenmedi ve tarafıma eksik ödeme yapıldı. Sipariş numaram: #10418700430. 21 Ağustos itibariyle 37.695,23 TL’nin kartıma iade edildiği bildirildi. Toplam alışve...

26 Ekim Pazar günü Trendyolmilla’dan #10631029306 numaralı siparişimle 5-6 parça kıyafet aldım. Siparişim Pazartesi günü Trendyol Express ile yola çıkmasına rağmen, 2 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünler resmi tatil bahanesiyle 31 Ekim’e ertelendi. Teslimat adresim Afyonkarahisar merkezde bulu...

Trendyolmilla’dan 9822944506 numaralı siparişimle aldığım trençkot mont, beden olarak aşırı büyük geldi. Ürünü şehir dışındayken ofisime teslim aldım ve 16 Ekim’de eve döner dönmez denedim. Ancak Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, sistemde “iade süresi doldu” uyarısı aldım ve işl...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü Trendyolmilla erkek eşofman altı için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 9829747510’dur. Ürünü hiç kullanmadım ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde başvuru yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile 413,99 TL olarak gerçekleştirdim. İade talebim üzerinde...

19 Ekim’de Trendyolmilla’dan verdiğim sipariş, 21 Ekim’de kargoya verilmiş olmasına rağmen, bugün 23 Ekim ve Trendyol 9854788223 teslimat numaralı gönderim hâlâ transfer merkezinde bekliyor görünüyor. Karabük Merkez adresine teslim edilmesi gereken siparişimde bu kadar uzun bir bekleme süresi yaşanm...

Trendyol Milla'nın "Arkadaşını Davet Et" kampanyasına 19 Ekim tarihinde katıldık. Siparişimiz aynı gün verildi ve 20 Ekim'de kargoya teslim edildi. Ancak, sipariş onaylanıp kargoya çıkmasına rağmen kampanya ekranında hâlâ "onay bekleniyor" yazıyor ve 300 TL değerindeki kuponlar iki tarafa da tanımla...

18.10.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan kredi kartımla 641,98 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişim hesabımda görünmüyor ve herhangi bir onay maili ya da mesajı almadım. Konuyla ilgili Trendyolmilla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, problemin kendilerinden kaynaklanmadığını v...