to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet 10 fincan kapasiteli kahve makinesi siparişi verdim. Ürünü 15 Şubat tarihinde s...atın aldım. Makineyi bir iki kez kullandığımda kahveyi fazla kaynattığını ve hiç köpüklü kahve yapmadığını fark ettim. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve iade etmeye karar verdi
Trendyol üzerinden 21 Ocak 2026 ve 25 Ocak 2026 tarihlerinde aynı Clipper çakmaktan toplam üç kez sipariş verdim. Her bi...r sipariş için 98 TL olmak üzere üç kez ödeme yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez
Trendyol üzerinden Mia Klinika markasına ait Azelaik Asit Serum, Akne Karşıtı Krem ve Yağlı Cilt Yıkama Jeli ürünlerini ...5 Mart tarihinde sipariş verdim. Siparişim 6 Mart’ta kargoya verildi, 7 Mart’tan 11 Mart’a kadar kargo transfer merkezinde hiçbir hareket olmadan bekledi ve bunun sonucunda 11 Mart
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elatae satıcısından Pierre Cardin marka orta boy valiz satın aldım. Ürün 2 O...cak 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak valizi yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullanımdan sonra valizin dikişleri sökülerek ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzer
Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 5.400 TL tutarında temizlik malzemeleri siparişi verdim. Siparişim 30 desi üzerinde o...lduğu için ürünler parça parça kargoya verildi ve son 4 kargo 11.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edildi. Tüm koliler aynı anda geldiği için, 30 desinin üzerinde olduğu gerek
Trendyol üzerinden 27 Şubat’ta annemin adına yapışkanlı dolap kulpu siparişi verdim. Ürün 4 Mart’ta kargoya verildi anca...k o günden bu yana kargo hareketi görünmüyor. Hem satıcıya hem de Trendyol desteğe defalarca yazdım. Bu süreçte Sürat Kargo’yu da aradım, transfer merkezinde kargonun büyük ihtima
Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde kombim için uzaktan kumandalı, wi-fi özellikli bir ürün satın aldım. Aynı gün iki fa...rklı satıcıdan daha ürün siparişi verdim ve bu iki satıcı ürünleri zamanında gönderdi. Ancak bu ürün için alışveriş yaptığım satıcının sayfasında günlerdir sadece “sipariş alındı”
Trendyol üzerinden DS Damat markasından bir takım elbise satın aldım. Ürünüm 6 Mart tarihinde kargoya verildi ve Trendyo...l Express ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo 6 gün boyunca bana ulaştırılamadı ve bugün kontrol ettiğimde siparişimin hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade sürecine girdiğini
Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde Skin401 tonik seti siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi a...ncak ürün kargoda hasar gördüğü için, bana hiç ulaşmadan 10 Mart tarihinde direkt olarak iade edilmiş. Buraya kadar sürecin işleyişini anlıyorum fakat yaşanan olumsuzluk tamamen Tr
3 Mart’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 1.250–1.300 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir çamaşır teli siparişi v...erdim. Ürün 4 Mart’ta Kayseri’den kargoya verildi, tahmini teslimat tarihi 6 Mart olarak görünüyordu. Ancak kargo Kayseri’den çok geç çıktı, Gaziantep transfer merkezine geldi ve g
Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 5 Mart günü Trendyol Express ile kargoya verdim. İadeye ait 10...268698602 numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır sistemde görünüyor ancak özellikle son 4 gündür sürekli “transfer sürecinde” ibaresiyle kaldı ve ürün bir türlü firmaya ulaşmıyor.
Trendyol üzerinden Grundig 32 gkh 6000 model televizyon siparişi verdim. Siparişimi 5 Mart tarihinde oluşturdum, kargoya... teslim tarihi olarak da 7 Mart görünmesine rağmen günlerdir sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Televizyonu acil olarak kullanmam gerekiyor
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 110*****360 numaralı siparişim 7 Mart’ta kargoya verildi,... ancak o günden bu yana ne teslimat yapıldı ne de kargo hareketinde herhangi bir güncelleme oldu. Sistem üzerinde gönderi sürekli “transfer” olarak görünüyor, başka hiçbir ilerleme
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz “hazırlanıyor” ola...rak göründü ve ben de aynı gün yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal etmek istedim. Ürün hazırlanmaya geçtiği için uygulama üzerinden iptal edemedim ve hemen destek talebi oluştur
9 Mart’ta Trendyol üzerinden H&M mağazasından bir ürün sipariş ettim. Ürünü hediye olarak almıştım ve pazar günü şehir d...ışına çıkacağım için özellikle teslimat tarihine dikkat ederek siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında teslimat tarihi çarşamba ya da perşembe, büyük ihtimalle perşembe olarak görün
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün 4 Mart tarihinde kargoya verildi ve sistemde uzun süre “yolda/dağıtımda” göründükten... sonra kayboldu. Ürün elime ulaşmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Hem kargo firmasıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, sorunun çözüleceğini ancak e
Trendyol üzerinden Evdemo isimli satıcıdan 12 Şubat tarihinde bir ayakkabılık satın aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ...ürün hâlâ elime ulaşmadı, ortada ürün yok. Trendyol iade işlemi de gerçekleştirmiyor çünkü sistemde ürün teslim edilmemiş görünüyor, fakat satıcı da ürünü bir türlü kargoya veremiy
Trendyol üzerinden İstanbul’dan çıkıp yine İstanbul’a teslim edilecek bir sipariş verdim. Ürünüm 07.03.2026 tarihinde Sü...rat Kargo ile kargoya verildi. 09.03.2026 tarihinden bu yana sistemde herhangi bir anlamlı güncelleme yapılmadan sadece kargonun bulunduğu yer bilgisi oynuyor, ancak dağıtım şubesi
20 Şubat’ta Trendyol üzerinden Altınmarka çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 10982497279 olmasına rağmen aradan 2...0 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesi
Trendyol üzerinden Bseystore isimli satıcıdan “kitap kutu dekor” adlı ürünü yaklaşık bir hafta önce sipariş ettim. Ürün ...sayfasında teslimat için “ertesi gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Satıcıyla Trendyol üzerinden mesajlaştığımda önce cenazeleri
8 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 sularında Trendyol üzerinden Huawei FreeBuds Air6 kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfas...ında “aynı gün kargo” ibaresi yer alıyordu, bu nedenle en geç 9 Mart’ta kargoya verilmesini bekliyordum. Yaşadığım tereddüt üzerine Trendyol ile yazıştığımda ise en geç 10 Mart’ta
"Teşekkürler"
8 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “Body” adlı ürünü sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “si...parişiniz alındı” olarak görünüyor, kargo süreci bir türlü başlamadı. Sipariş numaram 11031937467’dir ve teslimat adresim İzmir’dedir. Bu süre zarfında tarafınıza herhangi bir bil
Trendyol üzerinden dün vermiş olduğum makyaj malzemeleri siparişim (sipariş no: 11035419669) neredeyse bir gün olmasına ...rağmen hâlâ ilk aşama olan “sipariş alındı” durumunda görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Bu kadar uzun süre aynı aşamada kalması hem düşündürücü hem de mağduriyet yaratıyor. Si