Trendyol iade talebi

Ocean marka alfa lipoik asit ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadım, ancak üretici firmada çalışan bir kişiyle görüştüğümde bana bu ürünün orijinal olmadığını, kendi ürettikleri ürünle aynı özellikleri taşımadığını söyledi. Bunun üzerine aynı ürünün üretici firmaya ait...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs’ta Beyazecza satıcısından Omron c101 model nebülizatör satın aldım. Ürün elimize cuma günü ulaştığında kutusunun yırtık olduğunu gördük ve bu şekilde bir sağlık ürününü kabul etmek istemediğimiz için, ilk iş günü olan pazartesi günü PTT Kargo ile iade işlemini gerçekleştir...

Trendyol üzerinden Moda Buymuş adlı firmadan bilekten bağcıklı olarak gördüğüm bir ayakkabıyı 1.286,75 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürün tokalı bir modeldi ve sağ tekinde tokadaki deliğe geçen demir çubuk çok kısa olduğu için kilitlenmiyor, diğer tekte ise hiç çubuk bulunmuyor. Ürünü sadece ...

Trendyol üzerinden ıqoun markasına ait 2 adet çarşaf takımı satın aldım. Ürünleri 29 Nisan’da aldım, yaklaşık 10 gün sonra sadece bir kez yıkamama rağmen renkleri attı ve eski, solmuş bir görünüme dönüştü. Yeni aldığım ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle iade talebiyle kargoya v...

Trendyol üzerinden Karaca e 233 ecm model kahve makinesinin cezvesini sipariş ettim. Ürün 8 Mayıs Cuma günü elime ulaştı. Cezveyi makineye taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı, ürünü hiç kullanamadım. Cuma günü teslim aldım ancak müsait olamadığım için ürünü salı günü iade için geri gönderdim. İncel...

Trendyol üzerinden Swim Store satıcısından Womens Printed Full Body Team mayo adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş öncesinde satıcıya mesaj yoluyla beden ölçülerimi ilettim ve bana 38 bedenin uygun olacağı söylendi. Ürün elime ulaştığında paketi açıp ürüne yalnızca görsel olarak baktığımda, kendi beden...

09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.290 TL ödeyerek “kemik tarak” olarak satılan bir tarak satın aldım. Ürünü kullandığımda saçımı doğru düzgün taramadığını, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini fark ettim. Ürün, temel işlevini yerine getirmediği için iade talebi oluşturdum. ...

Trendyol üzerinden Mamaco isimli satıcıdan Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs’ta verdim, ürün 14 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü açtığımda mamanın kokusunun daha önce kullandığım Pro Plan mamalardan bariz şekilde farklı olduğunu, ambalaj kalitesinin çok kötü ...

Trendyol üzerinden uzmpark isimli satıcıdan dün kilitli tak çıkar otopark bariyeri satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımızda bariyerin kırık olduğunu gördük. Dış pakette belirgin bir hasar yoktu, kırık olduğunu sadece ürünü açınca fark edebildik. Durumu Trendyol uygulamasından fot...

Trendyol üzerinden 4 Mayıs tarihinde mediven Duomed Dizaltı ccl2 kapalı burun siyah varis çorabı sipariş ettim. Sipariş numaram 7260032645950852’dir. Ürün Yalova’daki adresime teslim edildiğinde paket açılmış durumdaydı ve çorabın bedenini giymeden dışarıdan denediğimde de bana uymadı. Yaşadığım bu...

Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde Regal Luna Multi inverter 12+12 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı için gelen Vestel teknik servis, klimanın evime uygun olmadığını belirledi ve kutusunu hiç açmadan, montaj yapmadan bıraktı. Servis bu durumu belgeleyerek “iadeye uygundur” raporu düzenle...

Trendyol’un kendi satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çantanın sap kısmındaki deride belirgin deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de garanti açısından beni ciddi şekilde hayal kı...

Trendyol üzerinden Helis Butik isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem model ve beden olarak üzerime uymadığını fark ettim hem de aynı elbisenin farklı satıcılarda 300–500 TL daha uygun fiyata satıldığını görünce iade talebi oluşturdum. Ürün tarafımdan kesinlikle yık...

+1

Trendyol üzerinden satın aldığım elbisenin iadesiyle ilgili haksız bir durum yaşadım. Elbiseyi satın aldıktan sonra hiç denemedim bile ve etiketleri üzerinde duruyordu. Ancak 11 Mayıs tarihinde iade talebim, ürünün “giyinilmeyecek durumda olduğu” öne sürülerek reddedildi. Sipariş numaram 7260032448...

Trendyol üzerinden Akestoria Med. Satıcısından ortopedik manyetik tabanlık siparişi verdim. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde Antalya ili Alanya ilçesindeki adresime, başka bir müşteriye ait olan L’Loreal Elseve mucizevi yağ saç güzelleştirici krem ve Elseve Glycolic Gloss saç spreyi teslim edildi. Yan...

Trendyol üzerinden, “Güney Çorap” adlı satıcıdan Penti marka külotlu çorap satın aldım. Ürün üzerindeki beden ibaresi l olarak yer almasına rağmen, olağan kullanım koşullarında tarafıma kesinlikle uygun olmadı. 163 cm boyunda ve 50 kg olmama rağmen ürün fiilen giyilemeyecek kadar dardı ve standart l...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimden birinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 4 kargom vardı, bunların 3’ü elime ulaştı ancak 1 tanesini hiç teslim almadığım halde Trendyol sisteminde 4’ü de teslim edildi olarak görünüyor. Sorun yaşadığım gönderinin PTT Kargo takip numarası kp06369431073 ve ...

Trendyol'dan 5697 TL'ye aldığım elektrikli süpürge, kargoda zarar gördüğü söylenerek siparişim iade edildi ve aynı gün süpürgenin fiyatı 7000 küsur liraya çıktı. Ben de çağrı merkeziyle görüştüm, değişim talep ettim ama böyle bir talep oluşturulamadığını, iade talebinin dışında işlem yapılamadığını ...

Trendyol satıcısından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişimde numara olarak 42 1/3 tercih ettiğim halde, tarafıma her seferinde 45 1/3 numara gönderildi. İlk siparişimde yanlış numara gelince, asistan üzerinden değişim talebi oluşturdum, ürünü kargoyla geri gönderdim. Ürün depoya ula...

05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11201720548 sipariş numarası ile moystore satıcısından 1.297,79 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrolde herhangi bir yırtık, leke, defo, kullanım izi veya hasar bulunmuyordu. Elbiseyi yalnızca denedim. Bedeninin küçük gelm...

8 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden #11212347346 numaralı siparişimle adet paketi 97 TL olan bir ürün satın aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kargo firması tarafından iade edilmiş görünüyor. Durumu fark edip kontrol ettiğimde, aynı ürünün adet f...

Trendyol üzerinden Rocky Patenli Işıklı Spor Ayakkabısı & Tekerlekli Sneakers ürününü 4 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün, İstanbul Pendik’teki adresime kargo ile teslim edildi. Oğlum paten kaymayı bilen bir çocuk ve ürünü sadece evin içinde, tekerleklerini takarak yaklaşık 15 dakika denedik....

Trendyol üzerinden Kalev Home satıcısından 15 Nisan’da 7 parça Emsan tencere takımı sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için, yasal 15 günlük iade hakkımı kullanarak süre dolmadan iade için kargoya verdim. Ancak iadem reddedildi ve bana kendi gönderdiğim sıfır tencere takımı yerine bambaşka bir tence...

Trendyol üzerinden Başaran Saat adlı satıcıdan Daniel Klein orijinal paslanmaz çelik kordon erkek kol saati (3 ATM su geçirmez) satın aldım. Sipariş numaram 11155648746 ve ürün için toplam 2.289 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve tarafıma gönderilen tüm içeriği eksiksiz şek...