Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından satın aldığım Anker Soundcore Select 4 GO hoparlörümü 23 Nisan 2026 tarihinde aldım ve ürün daha 3. Kullanımımda, 15 Mayıs 2026 tarihinde kendi kendine kapanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu anda hiçbir şekilde açılmıyor, şarja taktığımda da hiçbir t...

Trendyol üzerinden satın aldığım güneş gözlüğünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade talebi oluşturdum ancak satıcı, ürünü “giyilmiş/kullanılmış” diyerek haksız yere iade talebimi sürekli reddediyor ve gerçeği yansıtmayan beyanlarda ...

+3

13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Marima satıcısından Robeve hy320 Promax+ marka model projeksiyon cihazı satın aldım. Ancak tarafıma Harvox marka, kalitesiz ve ilandaki ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir projeksiyon cihazı gönderildi. Üstelik gönderilen bu cihaz yaklaşık 10 dakika ça...

Dayı Tedarik firması, Trendyol mağazama “apı bayilik veriyoruz” diyerek entegrasyon yaptı ve bu sistem üzerinden masaj yatağı satışı gerçekleştirdim. Ürünü satın alan müşteri, masaj yatağını iade etti. İade sürecinde ürünle ilgili bizden kaynaklı bir kusur olmamasına rağmen ürün geri geldi. Dayı Te...

5 Mayıs saat 17.09’da Trendyol üzerinden 350 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım. Satın alma sırasında 1 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak kart bana ulaşmadı. 15 Mayıs’a kadar bekledim ve bu süreçte toplamda 5 kez canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettim, her sefer...

Trendyol üzerinden Ahs Tasarım mağazasından 15 litre su damacanası için kılıf satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü 12 Mayıs’ta eve gelen kargocuya tertemiz, düzgün bir şekilde teslim ettim. Bugün Trendyol tarafından telefonla aranarak ürü...

Trendyol Sipariş No 11192710423 Electroll Torque 2400W Tork Gücü Çift Motor Elektrikli Scooter, 16 Ah sökülebilir bataryalı ve süspansiyonlu modeli 2 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Electroll mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadım; tekerlekte mekanik bir s...

Trendyol üzerinden Bidüğüm Aksesuar mağazasından kırmızı ipli kalp figürlü bir bileklik satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo poşetinden simsiyah, yağ gibi bir madde bulaşmış, kararmış ve pis bir haldeydi. Bu şekilde gelen bir ürünü doğal olarak kullanmadım. Hemen satıcıya yazdım, kusura bakmay...

4 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Ariel dağ esintisi 10 kg çamaşır deterjanı siparişi verdim. Sipariş numaram 11199223248. Satıcı ürünü 5 Mayıs’ta DHL Kargo ile kargoladı ve tahmini teslim tarihi 6–7 Mayıs olarak görünmesine rağmen o günden bu yana kargom elime ulaşmadı. DHL Kargo’yu defalarca aradım a...

Ocean marka alfa lipoik asit ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadım, ancak üretici firmada çalışan bir kişiyle görüştüğümde bana bu ürünün orijinal olmadığını, kendi ürettikleri ürünle aynı özellikleri taşımadığını söyledi. Bunun üzerine aynı ürünün üretici firmaya ait...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs’ta Beyazecza satıcısından Omron c101 model nebülizatör satın aldım. Ürün elimize cuma günü ulaştığında kutusunun yırtık olduğunu gördük ve bu şekilde bir sağlık ürününü kabul etmek istemediğimiz için, ilk iş günü olan pazartesi günü PTT Kargo ile iade işlemini gerçekleştir...

Trendyol üzerinden Moda Buymuş adlı firmadan bilekten bağcıklı olarak gördüğüm bir ayakkabıyı 1.286,75 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürün tokalı bir modeldi ve sağ tekinde tokadaki deliğe geçen demir çubuk çok kısa olduğu için kilitlenmiyor, diğer tekte ise hiç çubuk bulunmuyor. Ürünü sadece ...

Trendyol üzerinden ıqoun markasına ait 2 adet çarşaf takımı satın aldım. Ürünleri 29 Nisan’da aldım, yaklaşık 10 gün sonra sadece bir kez yıkamama rağmen renkleri attı ve eski, solmuş bir görünüme dönüştü. Yeni aldığım ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle iade talebiyle kargoya v...

Trendyol üzerinden Karaca e 233 ecm model kahve makinesinin cezvesini sipariş ettim. Ürün 8 Mayıs Cuma günü elime ulaştı. Cezveyi makineye taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı, ürünü hiç kullanamadım. Cuma günü teslim aldım ancak müsait olamadığım için ürünü salı günü iade için geri gönderdim. İncel...

Trendyol üzerinden Swim Store satıcısından Womens Printed Full Body Team mayo adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş öncesinde satıcıya mesaj yoluyla beden ölçülerimi ilettim ve bana 38 bedenin uygun olacağı söylendi. Ürün elime ulaştığında paketi açıp ürüne yalnızca görsel olarak baktığımda, kendi beden...

09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.290 TL ödeyerek “kemik tarak” olarak satılan bir tarak satın aldım. Ürünü kullandığımda saçımı doğru düzgün taramadığını, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini fark ettim. Ürün, temel işlevini yerine getirmediği için iade talebi oluşturdum. ...

Trendyol üzerinden Mamaco isimli satıcıdan Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs’ta verdim, ürün 14 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü açtığımda mamanın kokusunun daha önce kullandığım Pro Plan mamalardan bariz şekilde farklı olduğunu, ambalaj kalitesinin çok kötü ...

Trendyol üzerinden uzmpark isimli satıcıdan dün kilitli tak çıkar otopark bariyeri satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımızda bariyerin kırık olduğunu gördük. Dış pakette belirgin bir hasar yoktu, kırık olduğunu sadece ürünü açınca fark edebildik. Durumu Trendyol uygulamasından fot...

Trendyol üzerinden 4 Mayıs tarihinde mediven Duomed Dizaltı ccl2 kapalı burun siyah varis çorabı sipariş ettim. Sipariş numaram 7260032645950852’dir. Ürün Yalova’daki adresime teslim edildiğinde paket açılmış durumdaydı ve çorabın bedenini giymeden dışarıdan denediğimde de bana uymadı. Yaşadığım bu...

Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde Regal Luna Multi inverter 12+12 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı için gelen Vestel teknik servis, klimanın evime uygun olmadığını belirledi ve kutusunu hiç açmadan, montaj yapmadan bıraktı. Servis bu durumu belgeleyerek “iadeye uygundur” raporu düzenle...

Trendyol’un kendi satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çantanın sap kısmındaki deride belirgin deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de garanti açısından beni ciddi şekilde hayal kı...

Trendyol üzerinden Helis Butik isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem model ve beden olarak üzerime uymadığını fark ettim hem de aynı elbisenin farklı satıcılarda 300–500 TL daha uygun fiyata satıldığını görünce iade talebi oluşturdum. Ürün tarafımdan kesinlikle yık...

+1

Trendyol üzerinden satın aldığım elbisenin iadesiyle ilgili haksız bir durum yaşadım. Elbiseyi satın aldıktan sonra hiç denemedim bile ve etiketleri üzerinde duruyordu. Ancak 11 Mayıs tarihinde iade talebim, ürünün “giyinilmeyecek durumda olduğu” öne sürülerek reddedildi. Sipariş numaram 7260032448...

Trendyol üzerinden Akestoria Med. Satıcısından ortopedik manyetik tabanlık siparişi verdim. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde Antalya ili Alanya ilçesindeki adresime, başka bir müşteriye ait olan L’Loreal Elseve mucizevi yağ saç güzelleştirici krem ve Elseve Glycolic Gloss saç spreyi teslim edildi. Yan...