to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim tarihinde saat 18:00-19:00 aralığında İstanbul Ataşehir’de Trendyol GO üzerinden #10566105685 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Çiğköfteci Ömer Usta’dan verdiğim siparişim güvenliğe ulaştığında, kurye beni Trendyol GO uygulaması üzerinden aradı ve güvenliğin kaskla içeri a...
4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes'tan Maxi cl siparişi verdim (#10565647567). Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Trendyol canlı destek ile iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcileri satıcıya ulaşamadıklarını ve ya...
Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 11:30'da Sarıyer Börekçilik'ten 10564998260 numaralı siparişi verdim. Siparişim hazırlandı ve adresime gelmiş olmasına rağmen, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal gerekçesiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir mesaj, arama ya da uy...
3 Ekim’de Trendyol Yemek üzerinden bir restorandan et tantuni siparişi verdim (#10564406664). Siparişim, adres yanlış gerekçesiyle teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Buna rağmen 200 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ...
3 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00-23:00 arasında Trendyol Yemek üzerinden Helvacı Ali’den sade irmik helvası ve kağıt helva siparişi verdim. Sipariş verirken servis süresi 20 dakika olarak belirtilmişti, ancak ürünlerim 45 dakikada geldi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise canlı destek ve asistan a...
Kocaeli Gebze Yenikent’te hizmet veren Leos Pizza olarak, Trendyol Yemek’te üç haftadır satıcı panelimizin açılmasını bekliyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadık. Her gün menü ve banner gönderiyoruz; ancak her seferinde aynı belgele...
Trendyol Yemek platformunda sütlü tatlı satışı yapan bir işletmeyim. Ürünlerimizi siparişe göre hazırlayıp kaseliyoruz. Ancak sipariş iptal edildiğinde, gıda ürünleri olduğu için bu ürünleri tekrar rafa koymamız hem sağlık açısından uygun olmuyor hem de maddi olarak zarara uğruyoruz. Bu durumu defal...
03 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Ekleristan’dan ekler siparişi verdim. Ancak adres olarak iş yeri adresim seçili kalmış ve siparişim yanlış adrese teslim edildi. Restoran tarafından arandım ve ürünün kişiye özel hazırlandığı gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Oysa sipariş etti...
. Trendyol Yemek üzerinden Karacasu Güler Pide Kebap’tan lahmacun, pide ve ayran siparişi verdim. Ancak siparişimdeki yanlış tutarı fark edip iptal işlemi için anında başvurmama rağmen, "fırına verildi" bahanesiyle iptal işlemi yapılmadı. Herhalde ellerinde pide ve lahmacunla sipariş bekleyip anında...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 18:32’de Trendyol Yemek üzerinden Arby's (Kültür) şubesinden verdiğim 10555381287 numaralı siparişimde, ürünler yanık bir şekilde teslim edildi. Teslimat numaram 9360341202’dir. Ürünlerin bu şekilde gelmesi üzerine Trendyol canlı destek hattıyla üç kez iletişime geçtim f...
2 Ekim’de saat 22:00’de Trendyol üzerinden HD İskender Yamanevler şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 10561341538. Ancak saat 23:30’da siparişimin tedarik durumundan dolayı iptal edildiğine dair bir bilgi geldi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Özellikle çocuğum için sip...
"M** hanım sorunu çözüme kavuşturdu. Teşekkürler"
02.10.2025 tarihinde saat 20:08’de Trendyol Yemek üzerinden Pizza Nella Italiano’dan sipariş verdim (Sipariş No: 10561162713). Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Restoran ile iletişime geçtiğimde, siparişimin sistemlerinde görünmediğini belirttiler. Trendyol ise siparişin teslim edildiğini gösteri...
02.10.2025 tarihinde saat 09:14’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Girne Cad. Karşıyaka/İzmir şubesinden 590 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak, 150 TL’lik kuponumu kullanmayı unuttuğum için iptal etmek ve tekrar sipariş vermek istedim. Bu nedenle Trendyol GO müşteri h...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 18:08’de trendyolgo uygulaması üzerinden Erasta Edirne AVM içindeki Saloon Burger şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 10555306689. Siparişimi Multinet ile ödedim ve toplamda 444,98 TL tutarındaydı. Yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra, saat 18:53...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden #10560857369 numaralı siparişi verdim. Siparişi verir. Vermez yanlış adresin seçili olduğunu fark ettim ve hemen canlı destek ile iletişime geçerek adresin düzeltilmesini sağladım. Buna rağmen kurye siparişi güncellenen adrese getirmedi, siparişim iptal ed...
29 Eylül’de Trendyol GO üzerinden Cajun Corner’dan 2 adet menü siparişi verdim. Ödediğim toplam tutar 676 TL. Ancak bana sadece 1 adet menü teslim edildi. Yani parasını ödediğim ürünün yarısı eksik geldi. Bunun üzerine iade talebi açtım. Normalde böyle bir durumda müşteri mağdur edilmeden işlem yap...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’tan Ekonomix Menü siparişi verdim. Siparişimi Referans Ankara Sitesi adresine, online kredi kartı ile 309 TL ödeyerek oluşturdum. Site içerisine kuryenin girmesine izin verilmesine rağmen Trendyol GO kuryesi kapıya kadar gelmek yer...
02.10.2025 tarihinde saat 17:10’da Trendyol Yemek üzerinden Samsun Canik’te bulunan Beyaz Ev adlı restorandan tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim, Trendyol Yemek uygulaması tarafından restoran yoğunluğu nedeniyle iptal edildiği şeklinde tarafıma bildirildi. Ancak konuyu netleştirmek için restoran...
02.10.2025 tarihinde saat 12:05’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Taste Street Food restoranından toplam 1.025 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken uygulamanın konumumu kullanmasına izin verdim. Yaklaşık yarım saat sonra Trendyol GO tarafından arandım ve siparişimin sistemde k...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Antalya Gençlik Mahallesi B**** H**** Apartmanı’na, şehir dışında olduğum için 15 yaşındaki oğluma yemek siparişi verdim. Siparişin saat 11:00’de teslim edildiği yazmasına rağmen, saat 15:30’da oğlumla konuştuğumda yemeğin hiç ulaşmadığını öğrendim. Müşter...
Trendyol Yemek üzerinden restoranım Katıkhane Gaziemir (10558414549) ile yaklaşık 1 yıldır çalışıyorum. Bu süreçte müşteri tarafından verilen siparişlerde, Trendyol kuryesinden kaynaklanan sorunlar yaşandığında müşteriler iade talebi oluşturuyor. İade talebini reddetmeme rağmen, ürün tutarı hiçbir a...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 13:43’te Hatay’dan Trendyol üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10560095032). Siparişim için önce “kurye yola çıktı” şeklinde mesaj geldi, ancak yaklaşık 17 dakika sonra “tedarik sürecindeki bir aksaklık sebebiyle siparişiniz iptal edildi” şeklinde yen...
01 Ekim saat 19:00 civarında Trendyol GO üzerinden Fethi Usta adlı restorandan 3 adet dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 10558230627. Siparişi yanlışlıkla iş yerimin adresine verdim. İş yerim ile evim arasında yaklaşık 500 metre mesafe var. Daha önce benzer karışıklıklar yaşamıştım ve genelde k...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.