Trendyol GO’da 300 TL İade Gecikmesi Ve Mağduriyet

Trendyol GO üzerinden Bülent Börek’ten 27 Eylül Pazar günü saat 09.10 civarında ilk yemek kartı siparişi kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Uber Eats Trendyol GO üzerinden Edenred, Multinet, Pluxee ve Setcard kullanıcıları için sunulan 300 TL iade kampanyası koşullarını okuyarak bu siparişi oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL iadem hâlâ yapılmadı.

Uygulama üzerinden ve Trendyol GO yetkilileriyle görüştüğümde sadece “konu yetkili birime iletilecek” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. 11647306766 numaralı siparişim için kampanya şartlarını sağladığım halde iademin gerçekleştirilmemesinden dolayı mağdur oldum.

İlk yemek kartı siparişi kampanyası kapsamında hak ettiğim 300 TL tutarındaki iadenin gecikmeksizin yemek kartıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.