Yanlış Ve Eksik Sipariş, Haksız Ücret Tahsilatı: İade Talebim Reddedildi

18.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Ankara Bahçelievler Burger King şubesinden Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişim yanlış ve soğuk olara...

18.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Ankara Bahçelievler Burger King şubesinden Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişim yanlış ve soğuk olara...
20.11.2025 tarihinde saat 01:26’da Trendyol Yemek üzerinden o Ses Çiğköfte Ferahevler şubesinden #10709531809 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve saat 02:46-03:00 arasında iptal edildiğini kendi çabalarımla öğrendim. Bu süreçte ...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan 10705322224 numaralı siparişi verdim. 4 hamburger, 2 patates ve 4 içecek sipariş etmeme rağmen bana farklı bir müşteriye ait ürünler gönderildi. Siparişimde olması gereken ürünler yerine sadece 1 adet hamburger, 1 litrelik Fanta ve 8 ad...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 20.17’de Trendyol GO üzerinden Ali Baba Kasap Izgara Kültür Mahallesi şubesinden 308 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 10702475192). Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark eder etmez, hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak siparişin hazırlandığı ve iptal edilemey...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 18:33’te Trendyol Yemek üzerinden Diyarbakır Kayapınar’daki adresime Popeyes’tan #10687644179 numaralı, 415 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark edip, bir dakika içinde uygulama içi asistan üzerinden adres değişikliği talep ettim. Adres ...
02 Kasım 2025 tarihinde, saat 13:47’de Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza (Yeni) restoranından yemek siparişi verdim. Sipariş no: #10648679750. Sipariş ettiğim ürünün içerisinde kıl çıktı. Ayrıca, sıcak ve tam pişmiş istememe rağmen ürün hem tam pişmemiş hem de soğuk olarak teslim edildi. B...
Marka: Trendyol GO Sipariş/Referans: 10698968994 Konum: Ankara, Keçiören Tarih/Saat: 16 Kasım 2025, yaklaşık 18:59 Trendyol GO uygulamasında “Flaş İn...

Marka: Trendyol GO Hizmet: Yemek teslimatı – Burger King (Alipaşa Şubesi) Sipariş No: 10626026958 Tarih/Saat: 24 Ekim 2025, 18:07 Konum: Tekirdağ/Çorlu Ödeme: Setcard – 800 TL 24 Ekim’de verdiğim Burger King (Alipaşa Şubesi) siparişi bana yanlış teslim edildi. Hemen iade talebi oluşturdum. Ödemeyi ...
Trendyol GO üzerinden 16.11.2025 saat 12:08’de Trabzon/Akçaabat Yıldızlı Mahallesi’nden “Urfa Sofrası Döner & Lahmacun Söğütlü Sofrası” adlı işletmeden sipariş verdim. Sipariş anında ekranda flaş indirim görünüyordu ve sürenin bitmesine yaklaşık 8 dakika vardı. Buna rağmen 250 TL olması gereken tuta...

14 Kasım Cuma günü saat 19.08’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Domino’s Bursa/Yıldırım şubesinden büyük boy pizza ve çikolatalı sufle siparişi verdim. Sipariş tutarım 695₺ idi ve flaş indirimim sayesinde 395₺ ödeyecektim. Ancak siparişi onayladığım anda indirim birden kayboldu ve 695₺ ödemek zoru...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 19.45’te Ankara Yenimahalle adresine Arbys restoranından Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika boyunca hazırlanıyor olarak gözüktü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan operasyonel bir sorun gerekçesiyle iptal edildi. Açıkçası bu kadar uzun...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 00.15’te Trendyol GO üzerinden Saray İşkembe Kebap & Lahmacun Salonu’ndan yemek siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında hem yanlış ürün gönderildiğini hem de ürünlerin kutularının alttan patlamış olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 9401519934. Yaşadığım bu durum üzer...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yemek siparişi verdim. Siparişim Aydınlar Mahallesi 49023 Sokak No:22 Kat:1 Seyhan/Ad...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 19:35 civarında Trendyol Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi verirken yanlışlıkla onayladım, aslında kupon kullanmak istemiştim. Hemen ardından, yaklaşık 10 saniye içinde iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Canlı desteğe yazdığımda siparişin hazı...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:10’da Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan Cheeseburger, Çıtır Tavuk, 8’li Soğan Halkası ve 2 adet Ice Tea siparişi verdim. Siparişim 17:57’de teslim edildi. Ancak, siparişte hem eksik hem de yanlış ürünler vardı. 2 adet Ice Tea yerine sadece 1 adet kola gönderildi...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 18.29’da Trendyol Yemek üzerinden Seyitler Mahallesi Pilav Döner Salonu’ndan döner siparişi verdim (Sipariş No: #10652729661). Restoran, tedarik problemi nedeniyle dönerin kalmadığını belirterek siparişimi iptal etti. Ancak, siparişin iptal edilmesine rağmen 340₺ tutarınd...

12 Kasım Salı günü saat 23:07’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Karaman’daki Öncü Döner şubesinden 9400531901 numaralı siparişimi verdim. Sipariş teslimat süresi olarak 40-50 dakika belirtilmişti. 50 dakika sonunda uygulamada siparişimin teslim edildiği şeklinde bildirim aldım, ancak siparişim ...

12.11.2025 tarihinde saat 14.07’de Trendyol üzerinden “Pilav Üstü Harikalar” adlı restorandan 370 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim yanlışlıkla ev adresim yerine iş yerime teslim edildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, siparişin tekrar gönderilemeyeceğini ve ip...

11.11.2025 tarihinde saat 19:51’de Trendyol Yemek üzerinden Yemeksepeti uygulamasından Aşağı Öveçler Mahallesi 1315. Cadde No:7 Daire:6 Çankaya/Ankara adresine 246,25 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin ardından kartıma 3D Secure şifresiyle harcama onayı geldi ancak siparişim uygulama geçmişi...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 13:15’te Trendyol üzerinden Paşa Döner’den yemek siparişi verdim (Sipariş No: 106*****198). Uygulama, sipariş sırasında sürekli olarak “şunu da eklerseniz indirim yapılacak” şeklinde uyarılar gösterdi ve toplam tutar 250 TL olarak görünüyordu. Ancak siparişi onayladıktan...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Dois restoranından #10683564552 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında 200 TL indirim kuponunu tanımlamış olmama rağmen, kapıda ödeme seçeneğini kullandığımda toplam 350 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. İndirim kuponunun u...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00'de, Trendyol GO üzerinden Volkan Piknik restoranından 550 TL tutarında bir yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10681735164). Siparişim 50 dakika sonunda sistemde teslim edilmiş olarak göründü, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaklaşık 80. Dakikada Trend...

11.11.2025 tarihinde saat 05:00 civarında Trendyol Yemek uygulamasında yaşadığım yeni sistemle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Son günlerde uygulamada restoranlarla ilgili bir sorun yaşandığında, müşterinin doğrudan restoranı araması gerektiği söyleniyor. Bu durumla 2-3 gün...

06 Kasım 2025 tarihinde gece saat 12:00 civarında Trendyol GO üzerinden Oses Çiğköfte’den 210 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 10661121378. Siparişi verdikten sonra, sistem adresimi otomatik olarak değiştirdi ve bu nedenle Trendyol GO siparişi “adresiniz yanlış” gerekçesiyle iptal e...