to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde saat 01:26’da Trendyol Yemek üzerinden o Ses Çiğköfte Ferahevler şubesinden #10709531809 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve saat 02:46-03:00 arasında iptal edildiğini kendi çabalarımla öğrendim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya destek almadım.
Durumu öğrenince Trendyol Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “yaşanan durumdan dolayı özür dileriz” yanıtı aldım. Gecenin bu saatinde Trendyol müşterisi olarak mağdur edildim ve aç kaldım. Bu durumun telafisinin yalnızca özürle geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
Siparişi nadiren online olarak veriyorum ve böyle bir sorunla ilk defa karşılaştım. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim, herhangi bir ücret ödemedim. Ancak yaşadığım mağduriyetin karşılığında ücretsiz yemek gibi bir telafi bekliyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
06 Kasım 2025 tarihinde gece saat 12:00 civarında Trendyol GO üzerinden Oses Çiğköfte’den 210 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 10661121378. Siparişi verdikten sonra, sistem adresimi otomatik olarak değiştirdi ve bu nedenle Trendyol GO siparişi “adresiniz yanlış” gerekçesiyle iptal e...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 20:23’te Trendyol Yemek üzerinden Saray Muhallebi İş Ataköy şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 10555740172. Siparişi verdikten tam 40 dakika sonra, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair sadece bir mesaj aldım. Bu süreçte tarafıma herhangi ...
4 Kasım 2025 Salı akşamı saat 20.57’de Telsizler Oses Çiğköfte’den Trendyol Yemek üzerinden #10656483380 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla iş adresime yönlendirdiğimi hemen fark ettim ve henüz 3-4 dakika geçmişken siparişi iptal etmek istedim. Ancak uygulamada iptal butonu çıkmadı, bunu...
11.11.2025 tarihinde saat 19:51’de Trendyol Yemek üzerinden Yemeksepeti uygulamasından Aşağı Öveçler Mahallesi 1315. Cadde No:7 Daire:6 Çankaya/Ankara adresine 246,25 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin ardından kartıma 3D Secure şifresiyle harcama onayı geldi ancak siparişim uygulama geçmişi...
26.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Cevizli Çiğköfteci Ö*** U***’dan #10631647078 numaralı yemek siparişi verdim. Siparişi verirken, son siparişimden dolayı adresim iş yeri adresi olarak kalmış ve siparişi sehven ev adresim yerine iş yeri adresime vermiş oldum. Sipariş sonrası kuryenin aramas...
Yorumlar