to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan 10705322224 numaralı siparişi verdim. 4 hamburger, 2 patates ve 4 içecek sipariş etmeme rağmen bana farklı bir müşteriye ait ürünler gönderildi. Siparişimde olması gereken ürünler yerine sadece 1 adet hamburger, 1 litrelik Fanta ve 8 adet soğan halkası teslim edildi.
Hemen Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünlerin bende kalması gerektiğini, özür dilediklerini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Tüm fiş, fatura ve ürün görsellerini kendilerine ilettim. Ancak yaklaşık 3 saat sonra hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla para iadesinden vazgeçtiklerini bildirdiler. Şu anda herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. 760 TL’lik siparişimin karşılığını alamadım ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:10’da Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan Cheeseburger, Çıtır Tavuk, 8’li Soğan Halkası ve 2 adet Ice Tea siparişi verdim. Siparişim 17:57’de teslim edildi. Ancak, siparişte hem eksik hem de yanlış ürünler vardı. 2 adet Ice Tea yerine sadece 1 adet kola gönderildi...
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden İzmir Bayraklı McDonald's şubesinden 10704087457 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Ancak siparişimde birçok problem yaşadım. Ürünün içeriğinde soğan bilgisi belirtilmemişti ve soğana alerjim olduğu için sağlı...
24.10.2025 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Tekirdağ’daki Pop Eyes’tan 3 kişilik kova menü siparişi verdim. Siparişimde 2 adet hamburger eksik geldi. Sipariş numaram: 10626070578. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol Yemek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda...
Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişimde yine eksik ürün sorunu yaşadım. Daha önce de birçok kez özellikle soslar eksik gelmişti, bu sefer ise patates dahi gelmedi. Siparişim 1 saat içinde teslim edildi, fakat hiç getirmeselerdi daha iyiydi. Sürekli tekrar eden bu durumdan artık ...
9.12.2025 tarihinde saat 21:45’te Trendyol Yemek üzerinden Burger King İstinye şubesinden 2 adet Big King, 2 adet King Chicken, büyük boy patates, 8’li soğan halkası ve Coca-Cola siparişi verdim. Sipariş için toplamda 700 TL ödeme yaptım. Siparişim teslim edildiğinde 2 adet King Chicken eksikti. Ek...
Yorumlar