to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde saat 00.15’te Trendyol GO üzerinden Saray İşkembe Kebap & Lahmacun Salonu’ndan yemek siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında hem yanlış ürün gönderildiğini hem de ürünlerin kutularının alttan patlamış olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 9401519934.
Yaşadığım bu durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşmemde üzgün olduklarını ve iademin yapılacağını, ürünlerle ilgili istediğimi yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine ürünleri çöpe attım. Ancak ikinci görüşmemde iade talebimin reddedildiği ve başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Bu süreç beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bu siparişte toplam 840 TL ödemeyi Ederned online yöntemiyle gerçekleştirdim. Yanlış ve kutuları patlamış ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.50’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan 3’lü süper menü siparişi verdim. Ancak bana bambaşka, alakasız bir kutu teslim edildi. Sipariş numaram: 10466183606. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece. Yanlış ürün geldiğini fark edince hemen Trendyol GO müşteri hizmetle...
24.10.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Bey Kebap adlı restorandan 625 TL tutarında lahmacun siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, adres yanlış gerekçesiyle teslim edilmeden iptal edildi. Oysa adres bilgilerim doğruydu, sadece binada hem “iki” hem de “üç” numaraları yazılıydı ve da...
. Trendyol Yemek üzerinden Karacasu Güler Pide Kebap’tan lahmacun, pide ve ayran siparişi verdim. Ancak siparişimdeki yanlış tutarı fark edip iptal işlemi için anında başvurmama rağmen, "fırına verildi" bahanesiyle iptal işlemi yapılmadı. Herhalde ellerinde pide ve lahmacunla sipariş bekleyip anında...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 14.54’te Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci Fulya şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimi verirken hem konumu hem de adresi eksiksiz şekilde sisteme girdim ve manuel olarak da adresi kaydettim. Tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, teslimat sırasında kurye beni arayara...
Yorumlar