Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yemek İndirim Kuponum Uygulanmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
11 Kasım 2025 19:53
453

11 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Dois restoranından #10683564552 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında 200 TL indirim kuponunu tanımlamış olmama rağmen, kapıda ödeme seçeneğini kullandığımda toplam 350 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. İndirim kuponunun uygulanmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerine telefon ve canlı destek yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.

Siparişteki ürünler ayrıca soğuk olarak teslim edildi. Bu yaşananlar nedeniyle hem kampanya vaadinin yerine getirilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur etti. Ödediğim fazla tutarın ve indirim hakkımın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kampanya ve müşteri hizmetleri konusunda daha dikkatli olunmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan İndirim Kuponu Nedeniyle Fazla Ödeme Mağduriyeti

profile
05 Kasım 2025 20:26
563
kullanilamayan-indirim-kuponu-nedeniyle-fazla-odeme-magduriyeti-2.jpg

Trendyol GO Kampanya İndirimi Uygulanmadı Fazla Ücret Çekildi

profile
05 Kasım 2025 19:43
596

Onayım Olmadan İptal Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmiyor

profile
23 Ekim 2025 23:02
599
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparisimin-ucreti-iade-edilmiyor-2.jpg

profile
22 Eylül 2025 14:13
407
Benzer Şikayet Yaz