Trendyol GO Domino's Siparişimde Flaş İndirim Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

14 Kasım Cuma günü saat 19.08’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Domino’s Bursa/Yıldırım şubesinden büyük boy pizza ve çikolatalı sufle siparişi verdim. Sipariş tutarım 695₺ idi ve flaş indirimim sayesinde 395₺ ödeyecektim. Ancak siparişi onayladığım anda indirim birden kayboldu ve 695₺ ödemek zorunda kaldım. Hemen iptal etmek istedim fakat sipariş 1 dakika içinde hazırlanma aşamasına geçtiği için iptal işlemi de mümkün olmadı.

İndirimi kullanarak bütçeme uygun alışveriş yapmak istemiştim, ancak sistemsel bir hata nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar Trendyol GO veya Domino’s müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: #10693421901.

Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; çözüm şekli konusunda esneğim, ancak bu konuda destek bekliyorum.